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[单选题]社会工作实务过程的第一步是( )。
A.接案
B.评估
C.计划
D.介入
[单选题]成功接案后就进入社会工作助人过程的下一阶段，即( )。
A.计划
B.评估
C.介入
D.预估
[多选题]接案阶段的主要工作和步骤包括（ ）。
A.了解服务对象的求助原因
B.选择帮助服务对象的方法
C.了解服务对象的求助过程
D.初步评估服务对象的问题
E.决定是否接案
[单选题]在个案阶段，社会工作者开展工作的第一步是（ ）。
A.预估
B.接案
C.规划
D.结案
[单选题]社会工作者制订服务计划的第一步是( )。
A.构建行动计划
B.选择介入系统
C.设定工作的目的和目标
D.探究服务对象的问题与需要
[多选题]接案的面谈过程中，社会工作者主要需要注意服务对象的( )。
A.使用的字眼
B.言谈话语中所表达的情感与感受
C.相貌
D.身体语言所传达的信息
E.穿着打扮
[多选题]在接案过程中，面谈的主要任务包括( )。
A.界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务
B.激励并促进服务对象进入角色
C.促进和诱导服务对象态度和行为的改变
D.收集服务对象资料
E.达成初步协议和决定工作进程
[多选题]社会工作者在接案过程中，进行观察的方式有( )。
A.查阅服务对象的档案资料
B.家访
C.深入社区生活
D.相关文献调查
E.问卷调查
[多选题]作为社会工作者，在接案过程中的基本任务有（ ）。
A.探讨解决策略
B.鼓励求助对象积极面对改变
C.了解求助者的求助愿望
D.确认求助对象的受助身份
E.明确求助对象的改变要求
[多选题]作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（ ）。
A.明确服务对象的改变要求
B.给服务对象以专业的指导
C.了解求助对象的求助愿望
D.促使有需要的求助对象成为服务对象
E.鼓励求助对象积极面对改变
[单选题]?在认知行为学派的助人过程中，助人者的角色有（）和（）。
A.调解人、教育者
B.教育者、陪伴者
C.调解人、陪伴者
D.教育者、联系人
[单选题]社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是()。
A.问卷
B.观察
C.咨询
D.角色扮演
[多选题]韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是（ ）。
A.界定服务对象的问题
B.决定工作方法
C.促进和诱导服务对象的态度和行为的改变
D.澄清角色期望和义务
E.激励并促进服务对象进入角色
[多选题]增强权能取向的社会工作在助人过程中应注意( )。
A.人们具有自由表达的权利
B.工作人员与服务对象要构建起协同的伙伴关系
C.重视服务对象的能力而非缺陷
D.注重人与环境这两个工作焦点
E.以专业伦理为依据，有意识地选择长期处于 “缺权”状态中的人成为服务对象
