更多"[判断题]用户对宽带新装/入网或变更套餐、否认办理号码、新入网规则不认"的相关试题:
[判断题]用户对宽带新装/入网或变更套餐、否认办理号码、新入网规则不认可，办结原因应选择：移动业务 > 规则政策 > 业务办理规则 > 新装/入网规则 > 新装/入网规则 > 新装/入网规则。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 用户对宽带新装/入网或变更套餐、否认办理号码、新入网规则不认可，办结原因应选择：移动业务 > 规则政策 > 业务办理规则 > 新装/入网规则 > 新装/入网规则 > 新装/入网规则.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]在掌沃通办理宽带新装，选择套餐时可不选择ONU来源。
A.正确
B.错误
[判断题]由于用户宽带套餐未及时变更或终止引发的问题，办结原因应选择：宽带业务 > 规则政策 > 业务办理规则 > 协议规则 > 协议生效、结束规则 > 协议生效、结束规则。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 由于用户宽带套餐未及时变更或终止引发的问题，办结原因应选择：宽带业务 > 规则政策 > 业务办理规则 > 协议规则 > 协议生效、结束规则 > 协议生效、结束规则.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题]用户对5G融合套餐中宽带、固话问题进行投诉，办结原因应选择：（ ）。
A.A、A、根据实际投诉内容打标至宽带业务或固话业务下
B.B、B、5G业务-家庭业务
C.C、C、固话业务 > 网络 > 装维服务 > 服务态度 > 服务态度 > 服务态度
D.D、D、宽带业务 > 光宽网络 > 装维服务 > 虚假回单 > 虚假回单 > 虚假回单
[单选题] 用户对5G融合套餐中宽带、固话问题进行投诉，办结原因应选择：（ ）。(标准分:2.0)
A.根据实际投诉内容打标至宽带业务或固话业务下
B.5G业务-家庭业务
C.固话业务 > 网络 > 装维服务 > 服务态度 > 服务态度 > 服务态度
D.宽带业务 > 光宽网络 > 装维服务 > 虚假回单 > 虚假回单 > 虚假回单
[多选题]掌沃通宽带新装中宽带选址方式有：
A.传统宽带选址
B.根据业务号码选址
C.根据区域选址
D.地图选址
E.根据身份证地址选址
[判断题]宽带新装支撑加装宽带同时加装iptv。
A.正确
B.错误
