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发布时间:2023-12-18 03:57:10

[简答题]车站票务室有当班客运值班员时,除当班本站站务人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。当班客运值班员离开车站票务室时,车站票务室内所有人员必须随同离开,不得逗留。

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[判断题]车站票务室AFC设备维修管理经当班值班站长或以上级别人员的许可后,维修人员可单独进入维修
A.正确
B.错误
[多选题]车站票务室有当班客运值班员时,除当班()外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。
A.本站站务人员
B.票务管理人员
C.上门收款人员
D.AFC维修人员
E.保洁清理人员
[单选题] 车站票务管理室有当值客运值班员时,除车站票务工作人员、票务管理人员、( )外,其他人员必须得到当班值班站长及以上级别人员的许可,方可进入票务管理室。
A.机电维修人员
B.钱箱押运人员
C.通信维修人员
D.AFC维修人员
[判断题]车站储值类票卡的开封、清点须由当班客运值班员单人共同在车站票务室监控下完成。
A.正确
B.错误
[判断题]任何形式的兑零业务,从拎包离开AFC票务室至完成兑零工作返回AFC票务室的全程,车站值班站长需派人陪同,做好安全防护。
A.正确
B.错误
[单选题]运营时间内,非当班票务工作人员需进入AFC票务室和客服中心(含临时票亭),必须取得车站( )的许可,进入AFC票务室应由一名当班值班员陪同。
A.客服岗或以上人员
B.值班员或以上人员
C.值班站长或以上人员
D.区域(副)站长或以上人员
[判断题]当班期间客运值班员必须保证车站票务室现金、票卡、钥匙、票务备品以及设备的安全。( )
A.正确
B.错误
[单选题]票务室应随时保持锁闭状态。非票务工作人员进入票务室时,必须得到当班()或以上级别人员的许可。
A.客运值班员
B.值班站长
C.副站长
D.站长
[填空题]票务室随时保持 状态。票务室有当值客运值班员时,除当班票务相关岗位人员、站长、票务管理人员、上门收款人员、票卡事务员及AFC维修人员外,其他人员必须得到 的许可后方可进入票务室。 离开票务室时,票务室内所有人员必须随同离开,不得逗留。
[判断题]票款及备用金须车站当班人员双人清点,清点后放入车站票务室的保险柜内保管。
A.正确
B.错误
[判断题]票务钥匙是指轨道交通车站内票务运作相关钥匙,如AFC设备钥匙、车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙、车站票务室及客服中心内抽屉钥匙等。
A.正确
B.错误

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