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[判断题]客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于收到《人民币冠字号码查询结果通知书》5个工作日内至分行运营管理部门办理支取现金的冠字号码记录情况的再查询。
A.正确
B.错误
[多选题] 按照银行对外付出现金的3个渠道和实际操作情况，冠字号码查询可采取以下3种实现模式（）。
A.取款机渠道
B.存取款一体机渠道
C.柜台渠道
D.其他渠道
[单选题]营业机构受理非本网点柜台及自助设备付出现金冠字号码查询的,应于（ ）将《人民币冠字号码查询申请表》传递至分行运营管理部；分行运营管理部应于收到营业机构《人民币冠字号码查询申请表》之日起（ ）告知营业机构查询结果。如遇特殊情况需延长办理时间的，应请营业机构与客户做好沟通协调。
A.当天(至迟次日)；2个工作日内
B.当天(至迟次日)；3个工作日内
C.2个工作日内；3个工作日内
D.2个工作日内；2个工作日内
[单选题]本行冠字号码查询用户可在（ ）查询、导出冠字号码信息。
A.集中作业运营监控平台
B.会计运营监控平台
C.信息智能管理平台
D.国行I智慧
[判断题]冠字号码查询检查工作中，倒查法侧重检查金融机构冠字号码查询工作结果，主要检查金融机构是否能够检索(精确检索即可)各个渠道收付现金的冠字号码信息。
A.正确
B.错误
[判断题] 某银行J支行在被分行抽查冠字号码查询管理工作落实情况时，检查已冠字号码信息，包括人民币面值、版别、业务类型以及记录设施的日期和时间等，二级分行运营部认为符合要求。
A.正确
B.错误
[多选题] 今日，客户C来到某银行D支行办理人民币冠字号码查询业务，因为其3日前曾取出一张疑似假币的100元人民币，柜员可以用的冠字号码查询方法包括（）
A.冠字查询
B.号码查询
C.精确查询
D.模糊查询
[判断题]在冠字号码查询业务中，查询受理单位接受查询人或查询代理人的申请后，应通过冠字号码管理信息系统或后台追溯现金来源查询，在规定的截止日前，向查询人或查询代理人反馈查询结果。
A.正确
B.错误
[单选题] 冠字号码查询业务根据查询结果判定为非我行付出的现金或查询人对首次查询结果有异议的，查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后（ ）个工作日内持查询结果通知书和规定的资料向查询受理单位的上级管辖行（再查询受理单位）提交再查询申请。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题]金融机构记录的冠字号码信息，必须隔天传输到冠字号码查询信息系统。
A.正确
B.错误
[判断题] 冠字号码查询精准查询法要求输入冠字号码几个连续字符，软件会显示相关的现钞，可以精确查找到想要的冠字号码。
A.正确
B.错误
[判断题]机构无需对客户再查询情况登记《冠字号码查询登记簿-客户查询》。
A.正确
B.错误
[多选题]冠字号码信息查询系统根据冠字号码涉假纠纷查询、登记情况以及机具登记信息，生成相关报表，使用[9912冠字号系统-报表查询和下载]交易可以查询、下载下列哪些报表
A
A.《人民币冠字号码查询登记簿》
B
B.《人民币冠字号码查询情况统计表》
C
C.《机具统计报表》
D
D.《机具不良问题统计报表》
