题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-10-24 07:18:44

[多选题]客户经理维护目标客户、业务的不同, 将全行客户经理分为
A.零售客户经理
B.公司客户经理
C.科技金融客户经理
D.专职营销人员

更多"[多选题]客户经理维护目标客户、业务的不同, 将全行客户经理分为"的相关试题:

[多选题]客户经理维护目标客户、业务的不同, 将全行客户经理分为
A.零售客户经理
B.公司客户经理
C.科技金融客户经理
D.专职营销人员
[多选题]客户分类,根据客户信用程度和业务紧密程度的不同,将客户分为“ ”,通过逐级向上筛选的方式确定客户类别。( )
A.拟退客户
B.普通客户
C.重点客户
D.高端客户
[多选题]重点客户按维护客户层级分为
A.总行级重点客户
B.支行级重点客户
C.一般客户
D.退出客户
[简答题]本行客户退出根据客户风险程度分为哪几类客户?根据业务类型分为哪几类客户?
[单选题]数据维护分为系统数据维护和业务数据维护。下列属于系统数据维护的是()
A.参数调整
B.节假日数据调整
C.异常数据处理
D.不规范数据处理
[多选题]超级柜台业务流程根据客户身份识别方式不同分为______。
A.自助类业务
B.远程审核业务
C.现场审核业务
D.无卡业务
[判断题]在使用智慧柜员机的客户信息维护功能办理业务时,如果当前用户为存量客户,则进入客户资料修改界面,如果当前用户为新用户,返回“客户信息不存在”。
A.正确
B.错误
[判断题]在95598投诉业务中,“客户要求维护的权益”是指客户主张的权益与供电企业业务有关,包括因自身责任导致其权益受损。
A.正确
B.错误
[多选题]根据客户个人资产(存款、理财等业务)规模将贵宾客户分为( )等级。
A.普通客户
B.潜力客户
C.黄金客户
D.白金客户
E.钻石客户
[多选题]客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作?(2分)
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《个人客户业务申请书》
C.指引客户填写《个人业务变更申请书》
D.要求客户出示本人身份证原件和复印件
E.要求办理人出示营业执照或组织机构代码证
[多选题]以下哪些属于办理客户端手机银行维护的业务审核内容?(2分)
A.检查企业证件原件的真伪
B.审核账户是否关联过支票
C.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
D.检查有效身份证件真伪,核对客户身份
E.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
[判断题]对符合规定条件、时间要求紧迫、同业竞争激烈,以满足客户差异化需求为目标的信贷业务可通过定制不同信贷产品的方式适当缩短业务流程中的环节。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据研究物流业务不同,物流调研分为( )。
A.单一品种和综合品种物流调研
B.专业物流业务调研和综合物流调研
C.生产资料和生活资料物流调研
D.物流市场需求和供应调研
[判断题]在使用智慧柜员机的客户信息维护功能办理业务时,当系统提示客户刷身份证,刷完身份证后系统进入身份审核。
A.正确
B.错误
[单选题]()的功能主要处理各种操作员管理、参数调整、客户密码管理、系统维护及多种查询业务。
A.系统初始化
B.系统管理
C.联机实时处理
D.批量处理

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码