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[单选题]协会应当在作出处理结果之日起（）个工作日内告知举报人。
A.2
B.5
C.10
D.20
[判断题]对受理的乘客投诉，应在3 个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
A.正确
B.错误
[单选题]对受理的乘客投诉，应在( )个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
A.3
B.5
C.7
D.15
[单选题]协会收到举报材料后，应当在()个工作日内决定是否受理并告知举报人。不予受理的，应当向举报人说明理由。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]回复及时性原则：乘客事务应在3 个工作日内回复乘客，将调查情况及处理结果告知乘客，并将内部资料交予乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]回复及时性原则：乘客事务应在3个工作日内回复乘客，将调查情况及处理结果告知乘客，并将内部资料交予乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]人民法院应当在立案之日起五日内，将起诉状副本发送被告。被告应当在收到起诉状副本之日起十五日内向人民法院提交作出行政行为的证据和所依据的规范性文件，并提出答辩状。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 地区管理局应当在受理航空安全员执照申请之日起20个工作日内作出行政许可决定。20个工作日内不能作出决定的,经地区管理局负责人批准,可以延长10个工作日,并应当将延长期限的理由告知申请人。
A.正确
B.错误
[判断题]民事诉讼人民法院审理对裁定的上诉案件,应当在第二审立案之日起30日内作出终审裁定。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题] 地区管理局应当在受理航空安全员执照申请之日起()个工作日内作出行政许可决定。到期不能作出决定的,经地区管理局负责人批准,可以延长10个工作日,并应当将延长期限的理由告知申请人。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 15
[单选题]大客户的投诉举报业务，在()个工作日内答复处理结果。
A.3
B.5
C.7
D.10
