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[单选题]绿通车辆（货车），安装ETC车载装置并可正常使用且经（ ）查验合格的，免收车辆通行费。
A.A.入口
B.出口
C.收费员
D.收费站
[多选题]ETC车辆通行费收费按()批准的标准执行,对所有通行车辆分段计费。安装了 ETC 车载装置的车辆在出口收费站自动完成( );非ETC 车辆在出口收费站( )交费。
A. 国务院
B. 各省级人民政府
C. 扣费
D. 停车
[判断题]全国给予安装ETC且在ETC车道通行的车辆不少于5%的通行费优惠。( )
A.正确
B.错误
[单选题]全国对于安装ETC且ETC车道通行的车辆给予的通行费优惠应不少于___。( )
A.85%
B.95%
C.80%
D.90%
[多选题]ETC客户投诉按类型包括：ETC通行费（）投诉、通行费（）投诉、ETC通行( )投诉、ETC发行售后投诉和其他投诉等。
A.争议
B.发票
C.异常
D.售前
[多选题]ETC车辆为被托运车辆,产生了ETC通行费,且多省通行并多次更换托运车辆,被托运退费时,需提供( )证明材料以便核实。
A.被拖运车辆缴费证明
B.全部拖运车辆车号
C.拖车合同
D.托运车辆人员驾驶证
[多选题]ETC客户投诉按类型包括.ETC通行费()投诉、通行费()投诉、ETC通行( )投诉、ETC发行售后投诉和其他投诉等。
A.争议
B.发票
C.异常
D.售前
[单选题]车辆通行费根据实际通行路径以省为单位累加计算。其中，ETC车辆在途经ETC门架通行费累加金额(尾数小于()元则舍去，其他不作处理)的基础上，按相关政策实施优惠并四舍五入精确到分。
A.0.4
B.0.5
C.0.6
D.0.7
[单选题]( ) 统一组织全网绿通车辆积分管理工作,对绿通车辆通行记录进行积分累积。积分累积宜从客户通行预约记录、行驶里程、金额、查验结果等多因素综合考量。
A. 省联网中心
B.部联网中心
C. 收费公路联网
D. 收费公路管理办法
