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[单选题]当收费系统移动支付显示支付失败,但是司机支付端显示支付成功时,当班收费员应该( )
A.可直接放行。
B.做好解释工作,与司机商讨进行再次缴费,防止通
行费流失,并告知司机,如重复扣费,可协助退费。
C.与移动支付服务商取得联系。
D. 上报值班站长后,直接放行
[判断题]移动支付完成支付后,司机手机内显示支付成功,车道软件提示扣费失败,现场收费人员可以直接放行。
A.正确
B.错误
[单选题]出口车道通行费使用移动支付时，收费软件界面支付终端设备图标显示红色图标，可先如何处理？( )
A.重启车道计算机
B.重连支付终端
C.断电重启支付终端
D.用扫码枪扫支付码
[单选题]当车主不使用移动支付，收费员应按（ ）返回显示金额页面。
A.更改
B.ESC
C.功能
D.确定
[单选题]移动支付收费凭证宜( )，收费现场无需开具收费凭证。
A.电子化
B.电子发票
C.打印发票
D.定额发票
[单选题]移动支付时，司机的码对着移动支付屏幕扫码之后，设备提示正在支付，请稍后！如收费软件界面提示扣款超时，一般是（ ）故障。
A.网络故障
B.串口故障
C.手机故障
D.收费软件故障
[判断题]当移动支付设备发生故障,现场收费人员在得到值班站长同意后,可直接封停使用移动支付。
A.正确
B.错误
[单选题]移动支付，收费员应按( )发起扫码支付请求？
A.修改
B.管理
C.备用
D.公务
[多选题]移动支付司机扫码成功且支付成功，但是收费软件没有收到支付成功的信息这种情况需要（ ）
A.A.串口问题，需换串口
B.B.网络波动造成的，按取消重新支付
C.C.车辆重新过车
D.D.重启移动支付设备
