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发布时间:2024-04-28 04:10:18

[多选题]员工异常行为包括()。
A.向客户提出不正当、不合理的要求;

B.经常出入高消费场所,或经常购置、使用与个人及家庭收入不符的高档消费品;

C.个人财富无故突增,并掩盖不明收入来源;

D.向他人提供与自己经济实力不符的个人担保;与他人产生经济纠纷或被追讨债务。

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[多选题]下列哪些行为属于员工异常行为( )。
A.参与民间借贷
B.非法集资
C.信用卡套现
D.非法买卖客户信息
[单选题]以下内容属于员工异常行为排查的是( )。
A.与客户资金往来
B.在网上商城购物
C.出入餐厅用餐
D.去医院进行体检
[多选题]商业银行应加大对员工异常行为的监督力度。对于消费异常、交友复杂、有不良嗜好的员工,应采取( )等适当措施防患于未然。
A.约谈
B.交流
C.轮岗
D.开除
[判断题]核查发现员工存在异常行为且不适合本岗位工作的,有异常行为且一时难以纠正、改进的员工,应采取调整岗位、待岗或重新培训上岗等方式处理。
A.正确
B.错误
[单选题]工作中经常发生违规操作或业务差错,不属于员工异常行为。
A.正确

B.错误
[单选题]员工异常行为排查发现的问题经确认失实或基本失实的,须追究排查人责任;行为排查发现的问题经确认严重失实或明显为恶意举报的,依法依规追究举报人或排查人责任。
A.正确

B.错误
[单选题]员工异常行为排查发现的问题经确认属实或基本属实的,排查人应当受到表扬和肯定,并可予以适当奖励
A.正确

B.错误
[多选题]员工行为动态排查中,要重点掌握的员工行为包括:()。
A.A.经商
B.B.赌博
C.C.超前消费
D.D.无故不到岗
[多选题]银行业金融机构应当强化员工职业规范约束,加大对员工( )异常行为的监督检查力度。
A.员工参与民间借贷、非法集资、充当资金掮客
B.洗钱、涉黄、涉赌、涉毒
C.经商办企业
D.过度消费及负债、频繁请假
[多选题]员工安全行为守则中的七不准包括()
A.不准在线路附近舞动绿色、黄色、红色物品
B.不准违章违规发出指令
C.不准臆测行车
D.顺线路行走严禁走道心、枕木头、钢轨面和道岔尖轨
[单选题]安全观察包括对员工作业行为和( )的观察
A.作业环境
B.作业状态
C.作业时间
[多选题]员工行为规范规定银行员工应当遵守的职业形象包括( )。
A.着装
B.容貌
C.行为举止
D.语言
[判断题]沟通的作用包括控制员工行为,激励员工,为员工情绪表达的一种释放途径同时满足他们的社会需要,以及提供信息。 ( )
A.正确
B.错误
[简答题]如员工过门异常,可让员工使用岗位扫描仪自行检测异常部位
[判断题]《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中,具体行为规范包括亲情服务、柜台服务、电话(网络)服务及现场服务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括品质、技能及纪律。( )
A.正确
B.错误
[多选题]员工与客户异常资金往来行为,应建立报告制度,并应明确报告的( )等。
A.违规依据
B.人员范围
C.时间期限
D.事项范围
[多选题]在业务开展过程中,严禁员工与客户之间存在( )异常资金往来行为。
A.员工与对公授信客户( 特别是本人管户的对公授信客户) 的资金往来
B.员工与本人管户的我行合作中介机构和经销商的资金往来
C.员工利用个人账户归集他人资金、套取现金、办理转账等容易让人理解为代表银行从事资金存取款等行为
D.员工不得与客户进行大额资金核实

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