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[单选题]预先准备阶段包括
A. 个人准备+集体准备
B. 网上准备+个人准备
C. 个人准备+装具准备
D. 网上准备+集体准备
[判断题]（ ）136.乘务服务工作程序是由预先准备阶段.直接准备阶段.飞行实施阶段.航后讲评阶段四个阶段组成。
A.正确
B.错误
[判断题]（ ）128.飞行预先准备阶段是指从乘务组登机后至旅客登机前所进行的各项机上准备工作。
直接准备工作必须在旅客登机前30分钟完成。
A.正确
B.错误
[多选题]飞行直接准备阶段中的客舱准备都包含:( )
A.应急设备检查
B.服务设备检查
C.清客舱
D.检查个人仪容仪表
[判断题]( )直接准备阶段,客舱乘务长应查阅《客舱维修记录本》对前一个航班客舱故障和维修措施的描述。
A.正确
B.错误
[判断题]（ ）134.乘务员在飞行前的预先准备阶段需要检查个人携带的物品,复习应急设备和航线知识等。
A.正确
B.错误
[判断题]（ ）114.乘务业务包内的物品是供乘务员和旅客使用的,飞行预先准备阶段有乘务员或乘务长领取并清点内容物。
A.正确
B.错误
[多选题]在迫降前客舱准备阶段,乘务长需最后确认的内容包括
A.调整无舱门管理职责的机组成员提前就坐至无人值守出口（如有）
B.视情调整舱门辅助者就坐于无人值守出口
C.视情调整舱门辅助者就坐于无人占用的客舱乘务员座位（如有）
D.确认检查各号位客舱乘务员的工作实施情况
[判断题]乘务组应在飞行关键阶段开始后落实客舱安全检查工作，确保所有旅客已按照要求系好安全带，固定手提行李等浮动物品，避免颠簸造成人员受伤。
A.正确
B.错误
[多选题]乘务组直接准备阶段的客舱检查应包括:( )
A. 应急设备
B. 服务设备
C. 安全须知
D. 客舱卫生
[判断题]在直接准备阶段检查客舱服务设备时不需要检查乘务员的座椅
A.正确
B.错误
[多选题]在军民合用机场运行时客舱机组应在适当的时候通过客舱广播方式告知所有乘员，飞机在（），任何人禁止使用任何拍摄设备。
A.地面滑行
B.起飞阶段
C.着陆阶段
[多选题]紧急撤离准备阶段,客舱乘务长与机长协同内容包括:( )
A. 紧急情况性质和可能导致的后果
B. 可能受到影响的出口,可用的撤离方向
C. 可用的准备时间
D. 校对时间
E. 其它与紧急情况有关的特殊要求
[单选题]乘务长必须组织客舱乘务员召开准备会，准备时间不少于___分钟。
A.10
B.15
C.20
D.30
[判断题]客户端进行元数据维护发现与云端结构不一致时，应在客户端直接进行结构修改后同步到云端。( )
A.正确
B.错误
[多选题]在()时(除必须完成防冲击姿势准备外),指定的客舱乘务员应在其座位上系好安全带,目视监控客舱区域,制止旅客不安全行为:( )
A. 起飞.着陆等飞行关键阶段
B. 颠簸
C. “系好安全带”指示灯亮
D. 客舱火警
[判断题]通常情况下，预先准备应在航班起飞前48小时至起飞前12小时之间通过“乘务业务网”完成不少于30分钟的网上准备。
A.正确
B.错误
