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[判断题]出口收费站补收或退还本次差额,确认交易,收费凭证重新开具。( )
A.正确
B.错误
[单选题].非 ETC 车辆完成收费后，出现需要补收或退还本次收费差额的，
收费员进行交易冲正操作不正确：（ ）
A..车辆未驶离前线圈时，可使用“修改”操作冲正；
B.车辆已驶离线圈无法使用修改冲正，广场人员回收电脑发票；
补收或退还本次收费差额，收费员核实入口信息并按实际进行手工操作收费，将打印的发票交给客户，填写《收费现场相关信息处理表》下班后提交票管室，事后流水补录或冲减修正；
C.对于收费车辆应收未收、长短款、应免未免等情况，由收费站负责处理
D.事后流水补录或冲减修正，由监控中心提交收费管理部稽查
[单选题]非ETC车辆完成收费后现场需要补收或退还本次收费差额的收费员经授权进行交易冲正操作（ ）并重新开具。
A.开具收费凭证
B.回收收费凭证
C.打印收费凭证
D.下载收费凭证
[判断题]非ETC车辆完成收费后现场需要补收或退还本次收费差额的收费员经授权进行交易冲正操作不用回收收费凭证并重新开具。( )
A.正确
B.错误
[判断题]非ETC车辆完成收费后,现场需要补收或退还本次收费差额的,收费员经授权进行交易冲正操作,不用回收收费凭证并重新开具。( )
A.正确
B.错误
[填空题]非ETC车辆完成收费后,现场需要补收或退还本次收费差额的,收费员经授权进行( )操作,回收收费凭证并重新开具。
[单选题]非ETC车辆完成收费后，现场需要补收或退还本次收费差额的，收费员经授权进行（ ），回收收费凭证并重新开具。
A.交易冲正操作
B.转人工
C.退费交易
D.补交交易
[单选题]车辆已驶离线圈无法使用修改冲正，现场人员回收电脑发票，补收或退还本次收费差额，收费员核实入口信息并按实际进行手工操作收费，将打印的发票交给客户，填写（）下班后提交票管室，事后进行流水补录或冲减修正。
A.《收费现场相关信息处理表》
B.《收费现场班长日志》
C.《车道现场处理证明》
D.《收费员交班登记表》
[判断题]因铁路责任造成旅客变更或退票时，应补收票价差额的不补收，应退还票价差额的全部退还，不收退票费或手续费。
A.正确
B.错误
[判断题] 因承运人责任致使旅客退票时，在中途站退还票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价不收退票费
A.正确
B.错误
