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[单选题]《铁路旅客运输管理规划》规定,广播设备的添置.安装.维修由 ( ) 负责
A. 电务部门
B. 通讯部门
C. 乘务室
D. 客技站
[单选题]《铁路旅客运输管理规划》规定,列车内要配备保险柜,现金,支票和款袋随时( )
A. 入柜加锁
B. 清点入柜
C. 入柜
D. 清理入柜
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，站台票售出不退。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规划》规定,被检单位接到客运服务质量监督监察记录以后应于十日内将( )报到检查单位
A. 整改措施
B. 检查
C. 情况
D. 处理结果
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客基本站台的宽度：特、一等站应不少于（ ）。
A.10米
B.20米
C.30米
D.40米
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第五十九条规定，旅客列车应固定停靠站台，因故临时必须变更时，（ ）应提早通知客运值班人员，由客运人员及时向旅客通告。
A.广播员
B.客运调度
C.运转值班人员
D.行车调度
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，总公司制定铁路旅客运输经营、管理及采用新技术的中、远期发展规划；培训考核客运干部。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和关系的依据。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》到站台上迎送旅客的人员应买（ ）。
A.车票
B.客票
C.站台票
D.空调票
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第二条规定，是明确铁路旅客运输内部管理的规定，（ ）旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
A.不作为
B.可以作为
C.必须作为
D.应当作为
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，办理旅客乘降的车站和乘降昕，应设置硬面化站台，车站站台的长度，一般应为（ ）。
A.450米
B.550米
C.650米
D.600米
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客运输计划主要内容为：（ ）。
A.旅客运输量载 (客运量)
B.旅客发送量
C.旅客周转量
D.旅客平均行程
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第四条规定，《铁路旅客运输管理规则》适用于（ ）。
A.中华人民共和国境内的铁路
B.国家铁路和合资铁路
C.国家铁路和地方铁路
D.国家铁路
[多选题]列车广播应宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客（ ）、（ ），自觉维护铁路旅客运输秩序。
A.遵纪守法
B.诚实守信
C.遵章守法
D.诚信
[单选题]根据《铁路旅客运输管理规则》，站台高度最少应为（）m。
A.300
B.400
C.500
D.1100
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提，是确定（ ）、（ ）及（ ）的重要依据。
A.客运设备
B.客运机车车辆修造计划
C.客运运营支出计划
D.客运机车车辆附属设施
[单选题]根据《铁路旅客运输管理规则》，站台有效长度最少应为（）m。
A.650
B.550
C.450
D.350
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客持站台票上车并在开车（）后仍不声明时，按无票处理。
A.5分钟
B.10分钟
C.20分钟
D.15分钟
