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发布时间:2024-05-16 23:40:28

[单选题]任何产品都具有寿命周期,服务也有时间性,顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的,这体现了顾客满意的( )。
A.主观性
B.相对性
C.阶段性
D.层次性

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[单选题]任何产品都具有寿命周期,服务也有时间性,顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的,这体现了顾客满意的( )。
A.主观性
B.相对性
C.阶段性
D.层次性
[多选题]工程寿命周期成本分析中,常用的寿命周期成本评价方法有( )
A.动态比率法
B.费用效率法
C.固定效率法
D.连环置换法
E.权衡分析法
[多选题]产品寿命周期的成熟期阶段具有的特点有(  )。
A.促销费用增加
B.市场需求趋向饱和
C.市场竞争逐渐加剧
D.产品销售比前期迅速提高
E.产品售价呈下降趋势
[单选题]价值工程的目标是以最低的寿命周期成本实现使用者必须具备的功能。产品的寿命周期成本组成不包括( )。
A.生产成本
B.使用成本
C.维护成本
D.经营成本
[多选题]寿命周期成本为设置费和维持费的合计额,也就是系统在寿命周期内的总费用。费用估算的方法有()。
A.费用模型估算法
B.参数估算法
C.类比估算法
D.费用项目分别估算法
E.权衡分析法
[判断题]投资项目是否具有财务可行性,完全取决于该项目在整个寿命周期内获得的利润总额是否超过整个项目投资成本。(  )
A.正确
B.错误
[单选题]建设产品具有的( )的特点,决定了建设项目中开展价值工程应注重测算全寿命周期费用的特点。
A.建设周期长
B.多样性
C.单件性
D.使用寿命长
[判断题](2019年)投资项目是否具有财务可行性,主要取决于该项目在整个寿命周期内获得的利润总额是否超过整个项目投资成本。( )
A.正确
B.错误
[单选题]物业经营管理以收益性物业为对象,为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的()管理服务。
A.整体性
B.策略性
C.指导性
D.综合性
[单选题]物业经营管理主要是指物业服务企业以()为目标,为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
A.资产管理增值
B.满足客户需求
C.价值管理最大化
D.收益性物业
[单选题]物业经营管理服务的目标,是从业主的角度出发,在物业()的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现物业各期净收益最大化的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。
A.自然寿命
B.经济寿命
C.物理寿命
D.技术寿命
[单选题]产品全寿命周期成本是指()。
A.生产全过程发生的全部费用
B.从开始使用至报废过程中发生的费用总和
C.产品使用费用
D.生产费用和使用费用之和
[单选题]产品的寿命周期成本是指(  )。
A.产品设计、制造、销售全过程的耗费
B.产品制造、销售、使用全过程的耗费
C.产品设计、制造、使用全过程的耗费
D.产品设计、销售、使用全过程的耗费
[单选题]价值工程中,寿命周期成本是指()
A.销售成本和使用及维修成本
B.试验、试制成本和使用及维修成本
C.生产成本和使用及维修成本
D.科研、设计成本和使用及维修成本
[多选题]常用的寿命周期成本评价方法包括( )
A.敏感因素法
B.强制确定法
C.权衡分析法
D.记忆模型法
E.费用效率法

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