更多"[单选题]单选题 商务活动中与人交谈时要态度诚恳,表情自然、大方,谈话"的相关试题:
[判断题]与外国旅客交谈时要表情自然大方，语言和蔼诚恳，不要用手指人。不自吹自擂，不崇洋媚外。不要离对方太远，但也不要过近，谈话时不要唾沫四溅。( )(上册P133)
A.正确
B.错误
[单选题]患者，男性，28 岁，自觉思维快，聪明过人，精力旺盛，整天喜气洋洋，逢人打招呼，与
人交谈时滔滔不绝，自觉脑子里一个念头接一个念头出现，写文章一挥而就，好管闲事，做
事虎头蛇尾，举止轻浮，情绪不稳，常为小事勃然大怒。该患者最可能诊断为（ ）
A.精神分裂症
B.人格障碍
C.躁狂发作
D.谵妄综合征
E.正常无病
[判断题]在交谈时，视线接触对方脸部的时间约占全部交谈时间的70%-80%为宜。
A.正确
B.错误
[单选题]与客户交谈时，要（ ）。
A.面带微笑
B.目光呆滞
C.反应冷淡
D.顶撞客户
[单选题]交谈时的最佳角度是( )度。
A.15
B.30
C.60
D.75
[判断题]1.160. 第160题
在交谈时，视线接触对方脸部的时间约占全部交谈时间的70%-80%为宜。
A.正确
B.错误
[单选题]茶艺师与宾客交谈时,应( )。
A.保持与对方交流,随时插话
B.尽可能多地与宾客聊天交谈
C.在听顾客说话时,随时做出一些反应
D.对宾客礼貌,避免目光正视对方
[判断题]与多个客户交谈时,要注意照顾到领导
A.正确
B.错误
[单选题]美容师在与顾客交谈时,应注意( )。
A.了解其婚姻状况
B.了解其收入状况
C.避免谈论私事
D.避免谈论时尚话题
[单选题]导游在同境外游客交谈时,应避免询问其( )。
A.工作情况
B.个人爱好
C.工资收人
D.学历教育
[单选题]与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的
A.准确规范
B.慢条斯理
C.声音洪亮
D.思路清晰
[判断题]( )在与老年人交谈时应避免使用伤害性语言。
A.正确
B.错误
[判断题]与旅客交谈时，要时刻盯着对方的眼睛。（ ）
A.正确
B.错误
