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[判断题]事后发卡代办事后领卡业务时,必须在电话核实无误后,再办理领卡。未经电话核实,不得代办领卡。
A.正确
B.错误
[单选题]事后发卡领卡时,柜员使用()交易录入。交易成功,打印“个人特殊业务申请书”。A
A.[3004事后发个人卡主卡申请];B
B.[3006事后发单位卡主卡申请];C
C.[3007事后领卡];D
D.[3009事后批量发个人卡主卡]
[判断题]事后卡领卡需本人带身份证进行领卡业务,允许代理领卡。
A.正确
B.错误
[判断题]事后发个人卡主卡,事后领卡他人代理领卡时,不得向代理人配发密码封,告知客户由账户户主持本人有效身份证件和卡到我行任意网点柜台直接挂失、重置密码,保管密码封的柜员应将配套的密码封在柜台经理监督下进行销毁,并登记《其他重要事项登记簿》。
A.正确
B.错误
[单选题]事后领卡
A.对于代理领卡的,柜员应使用系统中留存的联系电话与被代理人进行代理领卡事宜的电话核实。核实无误后,柜员在()上记录核实情况(包括被代理人姓名、核实的电话号码、核实结果、核实日期及时间等),并签章确认。A
B.开户申请书;B
C.个人特殊业务申请书;C
D.内部通用凭证;D
E.领卡申请书
[多选题]批量发卡业务开卡/领卡授权书需注明()。
A
A.授权经办人姓名
B
B.证件类型和号码
C
C.单位负责人的姓名
D
D.单位负责人的联系电话
[多选题]批量发卡业务开卡/领卡授权书中应加盖()。A
A.公章B
B.合同章C
C.法人签章D
D.财务专用章
[判断题]吞没卡必须由持卡人本人领取,不得由代理人代理领取。
A.正确
B.错误
[判断题]事后领卡:代办领卡,柜员还应调用[9177代理人登记/删除]交易,增加交易流水的代理人身份信息、联系方式。
A.正确
B.错误
[单选题]无人领取的待发卡做凭证销毁处理,需确认距事后发卡日是否已超过( )个月。
A.3
B.6
C.12
[判断题]在办理领卡交易时,所有卡都要遵循尾箱最小凭证号的规则处理卡凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]自助设备吞没卡,持卡人应在( )(从吞卡日次日算起)办理领卡手续。
A.4个工作日内
B.5个工作日内
C.10个工作日内
D.20个工作日内
[多选题]单位结算卡的哪些业务,单位客户可授权持卡人通过发卡银行柜面办理。
A.卡片激活
B.密码重置
C.补卡
D.注销