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[单选题]电力系统发生事故时，各单位的运行人员在上级值班调度员的指挥下处理事故，应做到以下几点：1、用一切可能的方法保持设备继续运行，首先保证发电厂及枢纽变电站的自用电源；2、调整系统运行方式，使其恢复正常；3、尽快对已停电的用户特别是重要用户保安电源恢复供电；4、尽速限制事故的发展，消除事故的根源并解除对人身和设备安全的威胁，防止系统稳定破坏或瓦解。其正确的处理顺序为
A.2134.0
B.4213.0
C.4,1,3,2
D.3,1,4,2
[单选题]电力系统发生事故时,各单位的运行人员在上级值班调控员的指挥下处理事故,应做到以下几点:1、用一切可能的方法保持设备继续运行,首先保证发电厂及枢纽变电站的自用电源;2、调整系统运行方式,使其恢复正常;3、尽快对已停电的用户特别是重要用户保安电源恢复供电;4、尽速限制事故的发展,消除事故的根源并解除对人身和设备安全的威胁,防止系统稳定破坏或瓦解。其正确的处理顺序为:( )
A.2,1,3,4
B.4,2,1,3
C.4,1,3,2
D.3,1,4,2
[判断题]当系统发生重大事故时，省调值班调度员应将发生的重大事故情况迅速报告有关领导；事故处理完毕后，省调值班调度员应按照规定向国调、国调西北分中心汇报事故简况。
A.正确
B.错误
[单选题]当地区电网发生事故时，相关地调值班调度员应在处理事故的同时，将事故简要情况汇报省调值班调度员,事故处理完毕后再向
（ ）详细汇报。
A.A.本部门领导
B.B.省调值班调度员
C.C.公司分管领导
D.D.上级单位
[单选题]当系统发生重大事故时，省调值班调度员应将发生的重大事故情况迅速报告（ ）。
A.A.本部门领导
B.B.有关领导
C.C.相应调控机构
D.D.上级领导
[判断题]发生事故时，如果不能与值班调度员取得联系，则应按调度规程和现场事故处理规程中有关规定处理。
A.正确
B.错误
[多选题]发生人伤事故时作为一名客诉专员应做到( )。
A.照料顾客伤情
B.陪同顾客前往医院就诊并后期回访
C.跟进处理
D.以上全是
[判断题]接报火灾事故时，各调度员按值班主任的组织去处理，环调不需要按火灾模式进行中央控制或组织车站启动各减灾、救灾设备运作。
A.正确
B.错误
[单选题]处理事故时值班调度员可不填写操作指令票，下达操作指令时冠以“事故处理”，运行值班人员不填写操作票，双方均应做好记录。事故处理原则和步骤应经同值调度员同意
A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
F.略
