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[多选题]智能排队机的软叫号功能有哪些？（ ）
A.签到
B.顺呼
C.重呼
D.呼叫大堂
E.呼叫主管
F.暂停服务
G.签退
[多选题]下列选项中哪些属于智能排队机的主要功能？（ ）
A.业务预约
B.预约取号
C.软叫号
D.客户评价
[判断题]柜面叫号维护交易主要用于（）和关闭柜面软叫号功能，并通过框架下方展示软叫号。
A.正确
B.错误
[单选题]排队软叫号系统上线后实现了微信和手机银行的扫码取号功能，而新增的排队叫号APP是只支持（ ）取号方式。 厦门国际银行智慧网点排队软叫号系统操作手册
A.刷卡
B.刷身份证
C.人脸识别
D.手机扫码
[判断题]已安装智能排队机的网点，厅堂员工可通过厅堂P正确D对排队客户顺序进行调整，将客户排队号码直接调整到最前。
A.正确
B.错误
[判断题]柜面软叫号开通框架哦下方展示软叫号，关闭后继续展示。
A.正确
B.错误
[判断题]智能排队机支持“残损币兑换”业务取号。
A.正确
B.错误
[判断题]已安装智能排队机的网点，厅堂员工可通过厅堂PAD对排队客户顺序进行调整，将客户排队号码直接调整到最前。
A.正确
B.错误
[判断题]预约取号是预约客户在预约时间内到营业网点通过智能排队机使用预约号码换取正式排队号码的业务功能。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可使用身份证、银行卡、存折在智能排队机取号。
A.正确
B.错误
[多选题]关于智能排队机的管理，下列说法中正确的是（ ）。
A.营业网点应宣传、引导客户通过智e通等渠道进行预约叫号，逐渐形成即到即办模式，降低厅堂客户排队时间。
B.会计主管或厅堂营销人员应通过厅堂PAD对大额现金预约进行实时审批。
C.厅堂营销人员或大堂经理应主动询问到达网点客户的业务需求，协助客户准确取号。
D.柜面人员通过“软叫号”功能叫号后，在客户到达柜面前，提前进行客户信息、业务受理信息的预分析等工作。
E.营业网点应借助系统数据认真分析各时间段客流高峰情况，通过适当方式引导客户合理安排业务办理时间段。
