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[单选题]高铁快运在站间运输期间发生物品丢失、损坏等货物损失时，由（ ）负责处理。
A.快运公司
B.公安部门
C.列车长
D.客运段
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁快运运输过程中发生高铁快运包装松散、破损时，有记录、（ ）。
A.有交接
B.有赔偿
C.有登记
D.清点
[判断题]高铁快件业务分为高铁车站站间运输服务，上门取送运输服务两类。
A.正确
B.错误
[判断题]《哈尔滨客运段高铁快运业务管理细则》高铁快运运输应确保高铁安全，不得妨碍旅客乘降和旅行，不得影响车站、列车工作人员作业。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)所称高铁快运，全称高铁快运包裹，是指铁路企业依托但不限于利用高铁列车（含确认列车）等运输资源，为客户提供的小件物品全程运送服务。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，运输过程中发生高铁快运包装松散、破损时，有记录、<--NRC-->。
[判断题]《高铁快运业务管理作业指导书》发现非快运公司人员搬运高铁快运集装件进出列车时应予以制止。
A.正确
B.错误
[单选题]高铁快运作为新服务类型纳入铁路包裹业务范畴，由（ ）作为高铁快运业务经营主体对外经营
A.国铁集团
B.集团公司
C.站段
D.快运公司
[判断题]哈尔滨客运段高铁快运业务管理细则》以下物品不能办理高铁快运：（一）法律法规规定禁止或限制运输的物品；（二）危险品及承运人不能判明性质的化工产品；（三）动物、有异常气味及妨碍公共卫生的物品；（四）可能损坏或污染车辆的物品；（五）其他不符合高铁快运装载条件的物品。
A.正确
B.错误
[判断题]《哈尔滨客运段高铁快运业务管理细则》高铁快运集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于150厘米，最短边长不小于30厘米。
A.正确
B.错误
[判断题]《哈尔滨客运段高铁快运业务管理细则》高铁快运业务办理实行实名制。受理时，托运人为个人的，应查验其有效身份证件信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《哈尔滨客运段高铁快运业务管理细则》高铁快运集装容器装货后形成的集装件总重量不超过35千克。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁快运业务管理作业指导书》 高铁快运集装件(以下简称集装件)装载在大件行李存放处、二等车厢最后一排座椅后空档处，预留（ ）的空间供旅客使用。
A.不少于1/3
B. 不少于1/4
C.不少于1/2
