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[多项选择]以下对于亲子通业务生效时间说法正确的有（）
A. 开通立即生效
B. 取消次月生效
C. 开通次日生效
D. 取消当天生效
[单项选择]办理客户用电业务的时间一般每件不超过（）分钟。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
[单项选择]如果法律没有规定何时生效，一般推定该法律生效时间为（）。
A. 通过之日起生效
B. 通过之后30天起生效
C. 公布之日起生效
D. 公布之后30天起生效
[单项选择]办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（）分钟。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
[单项选择]客户联系信息变更的生效时间为（）
A. 受理日
B. 受理日的次日
C. 受理日或受理日的次日
[多项选择]团体业务保全生效时间规定正确的是（）。
A. 分红权益比例变更的生效时间为申请次年的1月1日
B. 管理费比例变更的生效时间为业务复核通过的次日零时
C. 合同保全涉及收费处理，如《国寿团体年金保险（补充养老型）》的生效日为保费到账的次日零时
D. 如果保险公司与投保单位有约定的保全项目，允许往前追溯生效日，但必须符合总公司的相关规则，如果往前追溯的生效时间与保全受理日期相比超过30天的，须上报总部团体业务部审批
[单项选择]个人业务保全生效时间规定错误的是（）。
A. 合同保全不涉及收费处理，也不需要客户确认保全处理结果，则以保全复核、核保通过的次日零时为批单、批注的生效时间
B. 解除合同业务处理结果的生效时间为批单、批注的生效时间
C. 所有涉及账户结算的付费保全作业，结算的止息时点均为业务处理完毕的审核通过日
[单项选择]个人客户申请网上银行服务的生效时间为（）
A. 即时
B. 当天
C. 次日
D. 7天后
[单项选择]团体业务管理费比例变更的生效时间为（）
A. 审核通过之日
B. 受理之日
C. 当年的1月1日
D. 复核通过的次日零时
[单项选择]团体业务分红权益比例变更的生效时间为（）
A. 申请次日
B. 申请次月对应日
C. 申请次年的对应日
D. 申请次年的1月1日
[填空题]办理居民客户收费业务的时间每件不超过（）分钟，客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟
[单项选择]按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，补/换卡业务受理、充值消费业务受理后，生效时间不超过（）分钟。
A. 2分钟
B. 3分钟
C. 5分钟
D. 10分钟
[单项选择]百度301一般多长时间生效（）
A. 一天
B. 一周
C. 一个月
D. 无承诺的生效时间，与网站整体的抓取频次及内容多少等很多因素有关
[单项选择]《国家电网公司供电服务质量标准》规定：居民客户收费办理时间一般每件不超过（）分钟，用电业务办理时间一般每件不超过（）分钟。
A. 5；20
B. 3；15
C. 5；15
D. 3；20
[多项选择]法律生效有时间确定一般有（）几种方法。
A. 法律制定后自动生效
B. 自法律公布之日起生效
C. 规定法律公布后符合一定条件时生效
D. 由法律规定具体生效时间
[单项选择]（）是指法人账户透支业务中客户透支额度生效后，华夏银行因为要为客户备付用于透支的资金而向其收取的费用。
A. 备付手续费
B. 透支额度
C. 透支利息
D. 透支承诺费
[判断题]对客户申请的业务及时办理；对客户业务办理情况予以及时回复。（一般48小时内必须回复）；对于其他对客户的承诺按时履行。
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》规定客户来办理业务时，应主动接待，不得怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长，应加快办理时间，不得与下一位客户说话。
[单项选择]客户进行市场细分变更后，新的市场细分的生效时间为（）
A. 立即生效
B. 24小时后生效
C. 次日生效
D. 登录网银激活后生效
