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[单项选择]保单挂失补发期间受理的犹豫期内解除合同申请，须在挂失补发申请后第（）天进行撤单处理。
A. 10
B. 7
C. 8
D. 9
[判断题]代理犹豫期撤单是指银行柜员在保险公司规定的犹豫期内接受投保人解除合同请求，经保险公司确认后，终止合同，将已收保险费全部退还给投保人的过程。
[单项选择]犹豫期解除合同若公司已支付过体检费，应从（）中扣减已付体检费。
A. 保费
B. 销售人员佣金
C. 保单
[判断题]购买健康保险的投保人，在犹豫期内解除合同，保险公司应退还扣除工本费后的全部保费。
[多项选择]失效保单不可受理的保全项目包括（）
A. 新增附加险、保额增加权益
B. 保险合同质押贷款、借款、权益转换
C. 给付方式变更、自动垫交选择权变更、投资转换
D. 保单给付、保单转移
[单项选择]保单自动垫交、借款期间不可受理或处理的保全项目有（）
A. 退保
B. 保险关系转移
C. 还款
D. 客户资料变更
[多项选择]保单冻结期间可以处理的业务有（）
A. 已借款保单的还款业务
B. 生存金领取
C. 续期缴费
D. 复效
E. 垫交还款
[单项选择]全国影像交换系统处理支票业务的金额最高金额为（），超过金额系统拒绝受理。
A. 50万（含）
B. 50（不含）
C. 20万（含）
D. 20万（不含）
[单项选择]保单贷款通常是投保人以保险单作（）向保险人贷款，贷款数额按有关法律或合同约定，一般不超过保单现金价值的一定比例。
A. 质押
B. 抵押
C. 典当
D. 赎回
[单项选择]根据我国相关法规，寿险保单价值不在债务追偿的范围内，养老保险保单是寿险保单的一种，养老保险保单能够保证客户的养老金计划免受债务追偿的威胁，这体现了个人养老保险计划（）的功用。
A. 长寿风险保障
B. 投资管理服务
C. 合理规划价值
D. 资产保全
[多项选择]在哪些情况下暂不受理保单转移业务（）
A. 长期护理保单
B. 失效、永久失效
C. 理赔中
D. 满期终止
E. 借款
[单项选择]及时处理原则是指劳务纠纷案件处理中，当事人要及时申请（），超过法定期限将不予受理。
A. 调解或仲裁
B. 调解或协商
C. 协商或诉讼
D. 诉讼或仲裁
[单项选择]交强险保单的出单日距离保单起保日期最长不能超过（）月
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 四个月
[判断题]关于健康保险保单变更中年龄变更的处理，若变更后被保险人年龄不在条款要求的投保年龄范围内的，不论合同生效多久，保险公司均可以解除合同，并无息退还全部所交保险费。
[单项选择]客户服务请求受理，第三级服务请求受理处理响应时间在（）分钟以内。
A. 30
B. 60
C. 15
D. 120
[单项选择]在人寿保险中，当投保人申请退保时，保险人对保单现金价值的处理时（）。
A. 不予退还
B. 全部退还
C. 部分退还
D. 协商解决
[单项选择]在个人权利质押贷款中，以保单质押的贷款期限不得长于保单期限且最长不超过（）年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
