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[多项选择]地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好（）。
A. 到达景区后，地陪应在客人下车前，请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点，请客人记住所乘车辆的车号或特征
B. 购票入园。导游应事先统计购票人数
C. 购票后，将游客带入景区，在景区导游图前交待游览路线，强调注意事项，预防游客在景区走失
D. 景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成，也可以聘请景区讲解员完成
[多项选择]地陪导游在送站服务活动中，服务内容应做好（）。
A. 分发返程交通票据，对客人姓名、人数、去向、航班或车次，确认无误后交给全陪或领队签收；若游客持联程机票或往返机票，地陪应协助领队在航空公司规定的日期内办理确认手续
B. 告知义务：向游客告知我国海关对行李物品出入境的限制额度以及航空公司、车船运输管理部门对游客行李托运和随身行李携带的相关规定。譬如，登机前检查客人身份证和护照制度，禁止随身携带酒类物品的规定，禁止携带危险品、易燃易爆品、枪械和管治刀具乘机乘车的规定等等，请客人自行清理，以避免出行受阻。又如，某些客人在旅游地购买了一些名酒带回家，按规定不能随身携带，但可以在行李中托运。如果导游提前给予提醒，就可以避免客人无法通过机场安检的尴尬。
C. 送行当日，地陪应提前到达饭店，为客人办妥离店手续，随车将客人送达机场或车站
D. 致辞送词
[多项选择]地陪导游在参观游览服务活动中出发准备工作应有（）。
A. 地陪应至少提前10分钟到达集合地点迎候客人
B. 待客人陆续到达后及时提醒客人核实自己的行李物品是否有遗忘
C. 是否带上旅行用品（如晴雨伞、相机等）
D. 出发前地陪应清点人数
E. 如果有客人因故或因病不能随团旅游，地陪应向领队或全陪问明原因并给予妥善安置
[多项选择]地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。
A. 出发准备
B. 途中导游服务
C. 地陪景区服务
D. 返程服务
E. 送站服务
[判断题]在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务
[判断题]在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务
[判断题]口语导游，是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务，包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
[单项选择]在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称（）
A. 图文声像
B. 口语导游
C. 导游图
D. 旅游宣传品
[判断题]参观游览服务，是整个旅游活动的核心，地陪务必全力以赴做好工作
[判断题]提供导游、讲解服务负责旅游团队在当地参观游览中的导游和讲解工作，解答游客的问题，热情介绍当地的旅游景观，传播民族文化这是地陪主要职责之一
[判断题]参观游览服务，这是整个旅游活动的核心，地陪务必全力以赴做好工作
[判断题]在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区导游
[判断题]在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫地方陪同导游员
[判断题]在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫全程陪同导游员
[单项选择]参观、游览活动属于课外活动组织形式中的（）。
A. 群众性活动
B. 小组活动
C. 个别活动
D. 集体活动
[单项选择]在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫（）
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
E. 中文导游员
[判断题]导游人员在导游活动中私自带人随团游览的，扣除4分
[判断题]导游人员在导游活动中私自带人随团游览的，扣除10分
