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[多项选择]价值链分析的重点在于价值活动分析。其价值活动中的基本活动内容包括哪些方面？（）
A. 技术开发
B. 采购
C. 内部后勤
D. 生产作业
E. 市场营销
[单项选择]（）属于企业价值链中的基本活动。
A. 外部后勤
B. 技术开发
C. 人力资源管理
D. 企业基础设施
[多项选择]在旅游企业价值链中，属于企业基本活动的部分是（）。
A. 人力资源管理
B. 营销与销售
C. 采购
D. 对客服务
[判断题]价值链将企业的市场经营活动分为基本活动和支持活动两大类。
[单项选择]下列选项中，属于价值链的基本活动的是（）。
A. 技术活动
B. 人力资源管理与开发
C. 市场营销
D. 采购管理
[单项选择]下列不属于信息技术对企业价值链基本活动支持的是（）。
A. 通过自动仓储系统和自动化运输调度系统来提升企业内外部物流运作效率
B. 通过计算机控制的生产制造系统提升生产运作效率
C. 通过人力资源管理系统加强绩效考评
D. 通过计算机化的产品销售和服务系统提升销售与服务的效能
[多项选择]按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于基本活动的有（）。
A. 传统连锁超市物美通过“多点”APP提供在线销售服务
B. 家电生产企业利用代储代销模式获得供应商的显示屏
C. 快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力
D. 阿里巴巴设立特定研究中心专门从事人工智能的研究
[单项选择]根据美国管理学家波特的价值链理论，以下企业经营活动属于基本增值活动的是（）
A. 人力资源管理
B. 生产加工
C. 科技开发
D. 采购
[多项选择]以下属于价值链管理中基本活动的有（）。
A. 技术开发
B. 公司基础设施
C. 市场营销
D. 生产经营
[多项选择]按照波特的价值链分析方法，企业支持活动中的基础设施包括（）。
A. 财务管理
B. 厂房、道路等
C. 企业高层管理人员
D. 企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动
[多项选择]根据价值链分析法，基本活动（主体活动）是生产经营的实质性活动，可分为（）等活动。
A. 内部后勤
B. 生产加工
C. 外部后勤
D. 市场营销
E. 售后服务
[单项选择]（）属于企业价值链中的支持活动。
A. 外部后勤
B. 生产经营
C. 市场销售
D. 企业基础设施
[单项选择]下列关于信息系统对价值链基本活动的支持的说法中，不正确的是（）。
A. 可以通过自动仓储系统和自动化运输调度系统来提升企业内外部物流运作效率
B. 可以通过计算机控制的生产制造系统提升生产运作效率
C. 可以通过计算机化的产品销售和服务系统提升销售与服务的效能
D. 可以通过计算机辅助设计系统来提升技术研发效能
[单项选择]企业价值链是指以企业的（）为核心所形成的价值链体系。
A. 外部价值活动
B. 内部价值活动
C. 辅助价值活动
D. 生产价值活动
[判断题]价值链理论认为，人力资源管理应当被视为企业创造价值的主要活动，而不是支持性活动。
[多项选择]根据价值链分析法，辅助活动（支持活动）是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动。包括（）等活动。
A. 企业基础设施
B. 人力资源管理
C. 技术开发
D. 采购管理
E. 售后服务
[单项选择]技术开发属于价值链两类活动中的（）
A. 生产性活动
B. 支持性活动
C. 基础性活动
D. 辅助性活动
