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[填空题]流行色协会的主要业务包括：（）、预测和发布色彩流行趋势。
[多项选择]信息导航查询类业务主要包括哪些？（）
A. 普通查号
B. 查询转接
C. 优先报号
D. 信息发布
E. 企业名片
[多项选择]中国联通自有媒体业务主要包括哪些？（）
A. 楼宇/墙体户外
B. 电话亭
C. 电话卡/电话账单
D. 营业厅
E. 黄页业务
[填空题]流行色预测机构有（）、《国际色彩权威》杂志、国际纤维协会、国际羊毛局、（）、中国丝绸流行色协会、（）。
[多项选择]采购管理系统主要包括哪些业务（）。
A. 普通采购
B. 受托代销
C. 直运业务
D. 委托加工
[多项选择]TD－SCDMA系统包括哪些主要业务（）
A. 语音
B. 视频
C. FTP上传下载
D. WAP
[简答题]什么是中间业务，中间业务主要包括哪些？相比于传统业务而言有什么特征？
[多项选择]省分特色语音增值业务主要包括哪些？（）
A. 10156/10157
B. 168
C. 160
D. 96XXX
E. 语音信箱
[多项选择]柜面业务交接主要包括以下哪些方面（）
A. 机构撤并的交接
B. 柜员调动或离职的交接
C. 柜员短期离岗交接
D. 柜员轮休交接
E. 客户服务交接
[简答题]TCBS系统中预算收入退库更正业务主要包括哪些内容？
[多项选择]中国银行的企业财务顾问业务主要包括哪些类别？（）
A. 大型建设项目财务顾问业务
B. 企业并购财务顾问业务
C. 常年财务顾问业务
D. 法律顾问
[多项选择]电话补充业务包括哪些？（）
A. 呼叫前转
B. 三方通话
C. 主叫号码显示
D. 悦铃
E. 短信
[多项选择]11696电话聊天类业务功能板块主要包括哪些？（）
A. 聊天室
B. 对对碰
C. 线上约会
D. 娱乐休闲区
E. 语音信箱
