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[判断题]由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以上一年供电企业平均售电单价给予赔偿。
[填空题]《供电营业规则》第九十五条规定：由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外（），乘以（）供电企业（）给予赔偿。
[填空题]《供电营业规则》第九十五条规定：虽因用户过错，但由供电企业责任而使事故扩大造成其他用户损害的，该用户（）的赔偿责任。
[判断题]虽因用户过错，但由供电企业责任而使事故扩大造成其他用户损害的，该用户不承担事故扩大部分的赔偿责任。
[判断题]供电企业依法对用户终止供电时，用户必须结清全部电费和与供电企业相关的其他债务。否则，供电企业有权依法追缴。
[判断题]因违约用电或窃电造成供电企业供电设施损坏的，责任者必须承担供电设施的修复费用或进行赔偿。
[填空题]《供电营业规则》第一百零四条规定：因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的，责任者必须承担供电设施的（）或（）。
[单项选择]供电电压超出《供电营业规则》规定的变动幅度，给用户造成损失的，供电企业应按用户（）在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的百分之二十给予赔偿。
A. 上月
B. 上年同期
C. 每日
D. 每月
[填空题]《供电营业规则》第九十二条规定：供电企业和用户应当在正式供电前，根据用户（）和供电企业的（）以及办理用电申请时双方已认可或协商一致的有关文件，签订供用电合同。
[填空题]《供电营业规则》第八十八条规定：供电企业依法对用户终止供电时，用户必须结清（）和（）。否则，供电企业有权（）。
[判断题]供电频率超出允许偏差给用户造成损失的，供电企业应按用户每日在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的20%给予赔偿。
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：因供电企业责任对损坏的家用电器的修复，供电企业应承担被损坏元件的修复责任。
[判断题]因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业可通知用户暂缓办理。
[判断题]由于供电企业的运行事故造成客户停电时，应按电度电费的5倍予以赔偿。
[单项选择]供电频率超出允许偏差，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的（）给予赔偿。
A. 售电单价的百分之二十
B. 平均电价的百分之五十
C. 平均电价的百分之二十
D. 平均电价的百分之十
[填空题]《供电营业规则》第十八条规定：如因供电企业供电能力不足或（）的用电项目，供电企业可通知用户暂缓办理。
[多项选择]供电方案由供电企业深入用户用电现场了解（），进行供电可能性和供电合理性调查；然后根据用电要求和现场调查情况及电网运行情况进行制定。
A. 现场情况
B. 用电规模
C. 用电性质
D. 该区域电网结构
