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[多项选择]个人开户业务需上传的影像资料包括（）。
A. 客户证件
B. 客户影像
C. 客户填写的开户资料
D. 现金实物
[单项选择]销户资料扫描上传，柜员应选择COS_T系统中的业务编码（）。
A. 101001
B. 101002
C. 101003
D. 101004
[单项选择]电话预约销户业务支持零余额销户、转账销户、（）
A. 小额销户
B. 过期销户
C. 余额放弃销户
[判断题]一般存款账户销户时，既可以转账销户，也可以现金销户。
[单项选择]单位定期转账销户选择“无折转账销户”或“有折转账销户”交易，销户支取本金及利息需转入（）。
A. 个人结算账户
B. 该单位结算账户
C. 其他单位结算账户
D. 代理人结算账户
[单项选择]各支行应将单位客户提供的销户解约资料及《上海黄金交易所销户确认单》传真至（）
A. 总行会计部
B. 总行公司部
C. 总行资金营运部
D. 总行清算中心
[单项选择]准贷记卡代理销户只能办理转账销户，销户资金必须转入（）。
A. 农行同一持卡人名下账户（同一客户号）
B. 农行不同持卡人名下账户（不同客户号）
C. 他行同一持卡人名下账户
D. 他行不同持卡人名下账户
[单项选择]当经办员操作失误或客户错将不该销户的“一卡通”普卡销户时，可以通过“一卡通冲销户”将已销户的“一卡通”普卡恢复为（）。
A. 关户
B. 未销户状态
C. 销户
D. 客户自定
[判断题]客户档案室应划分高压客户档案资料区、低压客户档案资料区、销户客户档案资料区，客户档案资料归档应放在相应区域内，销户客户档案资料区应按销户年份划分存放。
[多项选择]单位银行结算账户销户时，需提交撤销银行结算账户申请书、（），原件及复印件等销户资料。
A. 开户许可证
B. 法人身份证
C. 代理人身份证
D. 委托授权书
[单项选择]国际卡销户申请时客户可指定销户资金结转账户，冻结期满，系统自动结息关户。该指定销户资金结转帐户可以是（）
A. 直系亲属的一卡通
B. 客户同一客户号下的存折
C. 仅限同一客户号下的一卡通
D. 与客户同名的一卡通即可
[单项选择]单位客户办理久悬未取账户销户业务，客户办理销户时应首先（），才能进行销户处理。
A. 审批
B. 查询客户信息
C. 对账
D. 电话核实
[判断题]汇通信用卡客户柜面销户申请后，于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点办理。
[判断题]绿卡通卡内所有子账户全部销户后方可办理销户。绿卡通卡销户时，同时自动撤销其所有副卡。（）
[单项选择]单位的协定存款的结算存款户销户时，销户顺序为（）
A. 不分先后顺序
B. 同时销A、B
C. 先销B再销A
D. 先销A再销B
[判断题]活期一本通的销户是指一本通上的活期的子账户销户，对一本通的账号不作销户，可继续使用。
[单项选择]无卡销户业务支持（）事故状态销户？
A. 书面挂失主卡
B. 书面挂失附属卡
C. 临时挂失附属卡
D. 临时挂失主卡
[单项选择]账户销户后，账户资料交（）归档保管
A. 档案管理部门
B. 综合业务组
C. 会计部
D. 支行
[单项选择]对已销户客户档案，须在档案袋或档案目录上注明“已销户”字样，统一另柜存放；已销户客户档案（）内不得销毁。
A. 3年
B. 5年
C. 10年
D. 15年
