[多选题]某供电所接到用户某村落大面积停电的报修电话，值班负责人王某安排值班员冯某、黎某于13时55份持故障紧急抢修单到达现场。经检查，该村落因10kV大井线高压侧#49号杆南50m处电线脱落，抢修时高压设备需部分停电且抢修位置在防火场所，因此需要签动火工作票。冯某向相关部门申请动火工作票程序，得到审批后，在确定工作范围，14时30分开始工作，于14时56分送电，工作任务完成。（多选题）二级动火工作票签发及审批流程：
A.由申请动火作业班组班长或班组技术员签发。
B.由动火单位签发人签发。
C.动火区域运维单位管理部门审批。
D.动火区域运维单位安全监察部门审批。

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[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》规定：乘务单位接到集团公司启动大面积晚点应急响应命令后，乘务单位应急指挥中心要及时将情况向值班段长和主要领导等汇报，立即启动应急响应。及时通知相关人员到岗到位，做好应急准备。
A.正确
B.错误

[判断题]判断题：接到执行大面积停电现场处置方案通知后保安员到票务室领取告示纸在出入口张贴阻止乘客进站并做好解释工作。
A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误

[单选题]用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起（）日内答复用户。
A.七
B.十
C.十五
D.二十

[判断题]《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》适用于国家铁路因突发大客流或旅客列车大面积晚点引起旅客大量滞留，旅客列车运行秩序及车站工作秩序受到严重影响时的突发事件。
A.正确
B.错误

[判断题]电能计量所在接到用户要求临时检定电能计量装置的申请单或有关人员的通知单后,对照明用户,一般应在5日内将电能表检定完毕 ( )
A.正确
B.错误

[判断题]用户侧设备检修，电网侧设备配合停电。恢复送电，应接到用户停送电联系人的工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。
A.正确
B.错误

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