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[多项选择]如下哪些属于投诉范畴（）
A. 顾客要求确认某件事情
B. 顾客表示不满意，明确表示投诉，要求责任单位给予回复
C. 顾客表示不满意，未表示投诉，但态度强烈要求责任单位给予回复。
D. 顾客表示不满意，但未要求恢复
[多项选择]下列哪些属于物权范畴（）。
A. 土地使用权
B. 抵押权
C. 专利权
D. 动产所有权
[单项选择]下列哪些属于船舶范畴：（）。
A. 工程作业船
B. 军用舰船
C. 水上飞机
D. 以上都是
[多项选择]下面哪些内容属于日常维护范畴（）
A. 定期巡回，特殊巡回
B. 护线宣传和对外配合。
C. 路由探测，砍草修路。
D. 光缆内空余光纤的测试。
E. 管道线路的人孔、手孔检修。
[单项选择]以下哪些不属于脆弱性范畴？（）
A. 黑客攻击
B. 操作系统漏洞
C. 应用程序BUG
D. 人员的不良操作习惯
[多项选择]下列哪些模块属于PAS的范畴？（）
A. 网络拓扑
B. 负荷预测
C. 调度员潮流
D. 状态估计
[多项选择]以下哪些内容属于贷款审核范畴（）。
A. 主体资格审核
B. 担保状况审核
C. 授权相关手续审核
D. 放款授权及支付制度执行
[多项选择]下列哪些属于市场失灵范畴（）。
A. 不完全竞争
B. 公共物品
C. 外部性
D. 收入分配不公
E. 寡头垄断
[多项选择]以下哪些属于脆弱性范畴？（）
A. 黑客攻击
B. 操作系统漏洞
C. 应用程序BUG
D. 人员的不良操作习惯
[单项选择]下列哪些不属于会计档案的范畴（）
A. 银行对账单
B. 会计档案移交清册
C. 一季度会计专业运行分析汇报材料
D. 银行存款余额调节表
[单项选择]下列哪些不属于财务报告的范畴（）
A. 总账
B. 基本会计报表
C. 附表
D. 附注
[单项选择]下列哪些不属于会计账薄的范畴（）
A. 总账
B. 明细账
C. 日记账
D. 原始凭证
[单项选择]下列哪些不属于会计凭证的范畴（）
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 汇总凭证
D. 会计账薄
[多项选择]下列哪些人员属于特殊困难学生范畴（）
A. 孤儿，烈士子女及优抚家庭子女
B. 家里直系亲属长期患重症需要治疗
C. 家庭所在地为边远地区，高寒山区，民族地区，贫困县（市），以务农为主
D. 农村家庭人口多，劳动力少，或缺少经济来源
[多项选择]以下哪些风险属于操作风险的范畴（）
A. 控制风险
B. 信息技术风险
C. 欺诈风险
D. 法律风险
[多项选择]下列能源哪些属于清洁能源范畴（）。
A. 核能
B. 太阳能
C. 煤炭
D. 水能
E. 石油
[单项选择]请判断以下哪些属于多媒体的范畴（）
A. 彩色画报
B. 电视
C. 电影
D. 交互式视频游戏
[多项选择]下列各项哪些属于经费预算范畴内容（）
A. 拍摄器材
B. 拍摄场地
C. 拍摄置景
D. 拍摄道具
[多项选择]下列哪些单据属于报关单的范畴？（）
A. 海关特殊监管区域备案清单
B. 进出口许可证件
C. 加工贸易电子化手册
D. ATA单证册
