题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-10-30 02:43:57

[判断题]所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时,导游员应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,
并向旅游者说明情况并致歉。( )
A.正确
B.错误

更多"[判断题]所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。"的相关试题:

[单选题]地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容。
A.旅游合同
B.旅游团名单
C.住宿结算单
D.旅游服务质量反馈表
[多选题]旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团,下列旅游服务项目中,属于旅游者可选择的有( )。
A.节目欣赏
B.早餐
C.住房
D.导游讲解
E.风味餐
[多选题]入境旅游团中一游客希望购买几件古玩,导游人员正确处理方法是( )。
A.告诉游客古玩商店价格较高,可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B.如游客从私人手上购买古玩,应提醒游客鉴别真伪
C.首先要带游客去正规的古玩商店
D.提醒游客保存好发票
E.提醒游客保留古玩上的火漆印
[单选题]旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由( )通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.行李员
[单选题]旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是( )。
A.导游人员先请领队调解或内部调整
B.饭店如有空房,可满足其要求
C.委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天
D.如果住单间,告知游客房费由提出方自理
[单选题]受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社有关管理人员,自处罚之日起
( )内不得从事旅行社业务。
A. 1 年
B. 2 年
C. 3 年
D. 5 年
[多选题]导游员小张在带团前往欧洲旅游时,旅游团集体遭到抢劫。此时小张应当向
( )报告。
A. 旅游主管部门
B. 公安机关
C. 相关驻外机构
D. 当地警方
E. 中国驻该国使领馆
[单选题]地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上
( ),以便客人能主动与地陪联系。
A.接待社名称
B.组团社名称
C.地陪导游姓名
D.游客姓名
[单选题]某上市银行职员沈某与另一家上市银行的职员林某在一次聚会中认识,作为银行业从业人员,他们( )。
A.可以通过邮件交换各自银行已在网上公布的财务数据,以及将要公布的信息
B.只能交换对某些客户的评价,不能交流有关客户的具体数据
C.可以一起参加学术研讨会
D.可以稍带夸张地宣传所在机构的优势
[单选题]导游员在带团过程中遇到旅游突发事件时,应当立即向旅行社相关人员报告, 旅行社负责人接到报告后,应当于( )内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门报告。
A.半小时
B. 1 小时
C. 1 个半小时
D. 2 小时
[单选题]全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是
( )。
A.少数民族方面
B.历史文物方面
C.石窟艺术方面
D.风景名胜方面
[多选题]地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有
( )。
A.察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理
B.立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C.提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D.应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E.联系组团社,查明缺少原因
[判断题]某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,
游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药送给游客服用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]某赴台旅游团成员张某因紧急情况不能随团按期返回大陆,组团社应及时向有关出入境边防检查总站或省级公安边防部门报告。
A.正确
B.错误
[单选题]地陪在旅游团面前的首次亮相指的是( )
A.入店服务
B.迎接服务
C.致欢迎辞
D.首次沿途导游

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码