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[单项选择]从本质上来说，服务型运作（）要低于制造型生产。
A. 劳动密集程度
B. 顾客的参与程度
C. 资本密集（及机械化）程度
D. 投入不确定性
[填空题]生产运作大致包括生产运作系统（）、（）和（）3大环节。
[多项选择]根据各类社会组织生产特征的不同，生产运作可以归纳为以下两种类型（）。
A. 制造性运作
B. 服务性运作
C. 科学性运作
D. 艺术性运作
[简答题]简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化。
[单项选择]人的生产力包括（）两种。
A. 个人生产力和集体生产力
B. 自然生产力和科技生产力
C. 自然生产力和社会生产力
D. 个人生产力和组织生产力
[判断题]生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。
[多项选择]生产运作系统的运行管理包括（）。
A. 计划
B. 组织
C. 控制
D. 领导
[多项选择]生产运作系统的硬件要素主要包括（）组成。
A. 生产技术
B. 生产计划
C. 生产能力
D. 生产设施
[判断题]生产运作策略在逻辑结构上可分为生产运作系统设计和生产运作系统运行与控制两部分。
[多项选择]支持和控制生产运作系统运行的要素主要包括（）。
A. 人员组织
B. 生产计划
C. 生产技术
D. 质量管理
[多项选择]生产与运作现场管理的特点包括（）。
A. 基础性
B. 系统性
C. 开放性
D. 动态性
E. 群众性
[单项选择]现代企业生产与运作系统运行的基础和保证是（）。
A. 生产手段
B. 生产资金
C. 劳动力
D. 生产对象
[单项选择]（）的研究对象是生产运作过程和生产运作系统。
A. 生产管理
B. 运作管理
C. 系统管理
[判断题]生产运作系统的组织设计，包括运作系统结构和运行机制的选择，这两方面主要取决于产品的特点。
[判断题]生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。
[多项选择]在现代的社会化生产中，资源配置的方式主要有（）两种。
A. 计划方式
B. 市场方式
C. 平均分配
D. 统一分配
