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[多项选择]商业银行的代收代付业务是其利用自身的结算便利，接受客户的委托代为办理指定款项收付事宜的业务。下列选项属于该类业务的有（）。
A. 公用事业收费
B. 行政事业性收费
C. 代发工资
D. 代扣住房按揭消费贷款
E. 代缴电话费
[单项选择]（）是指商业银行利用自身的清算功能和结算网络，接受客户的委托向第三方代为办理指定款项收取、转移、支付等业务。
A. 网上银行
B. 支付宝
C. 代收代付业务
D. 银行卡
[单项选择]（）业务是银行利用自身的结算便利，接受客户委托代为办理指定款项收付事宜的业务。
A. 代销基金.
B. 代理保险.
C. 代收代付.
D. 代销国债.
[多项选择]代收代付业务是指银行受单位或个客户委托，利用自身的结算便利，为委托单位或个人客户办理（）业务。
A. 代收
B. 代付
C. 代扣
D. 代发
[判断题]支付中介功能，是指商业银行利用活期存款帐户，为客户办理各种货币结算、货币收付、货币兑换和转移存款等业务活动的功能。
[单项选择]根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行利用顾问服务向客户销售投资产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，评估客户的（），提供合适的投资产品由客户自主选择。
A. 心理预期
B. 风险承受能力
C. 家庭收支
D. 财务状况
[单项选择]商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的（），提供合适的投资产品由客户自主选择，并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式
A. 风险偏好、风险认知能力和承受能力
B. 风险偏好、风险承受能力和财务状况
C. 风险偏好、风险认知能力和投资目的
D. 风险偏好、财务状况和投资经验
[单项选择]商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应对客户是否适合购买投资产品进行评估，不包括以下哪项（）
A. 客户风险偏好
B. 客户风险认知能力
C. 客户生活习惯
D. 客户风险承受能力
[单项选择]根据《中华人民共和国商业银行法》的规定，商业银行工作人员利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费，构成犯罪的，（）；尚不构成犯罪的，应当：（）
A. 依法追究刑事责任；给予纪律处分
B. 接移交司法机关；批评教育
C. 要尽可能不对外公布；批评教育
D. 要尽快降低损失；降级处分
[多项选择]会员接受客户委托是应该（）。
A. 个人客户必须提供本人亲自签名的授权委托书，或双方认可的其他协议形式的授权委托
B. 法人客户必须提供法定代表人签字并加盖公章的书面授权委托书，或双方认可的其他协议形式的授权委托，下达交易指令或资金调拨指令
C. 没有授权委托或授权不明的，不得代客户从事交易活动
D. 有授权委托的，即可进行代客理财
[单项选择]商业银行为满足客户保值或提高自身资金收益或防范市场风险等方面的需要，利用各种金融工具进行的资金和交易活动是（）。
A. 法人信贷业务
B. 个人信贷业务
C. 资金业务
D. 代理业务
[判断题]兴业银行电话银行业务，是指商业银行利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。
[判断题]境外筹资转贷款是指银行接受客户的委托后，以自身名义与境外银行或其他机构签订对外金融协议；或者银行接受财政部和客户的委托，由财政部与境外银行或其他机构签订对外金融协议，银行与客户签订相对应的对内转贷协议，将所筹借的资金转贷给客户。
[单项选择]接受客户委托，在交易所中代理客户买卖证券并收取一定佣金的经纪商是（）。
A. 场内经纪商
B. 佣金经纪商
C. 专业经纪商
D. 做市商
[多项选择]按照上金所的有关规定接受客户委托，主要为客户代理贵金属业务的哪些业务（）。
A. 咨询
B. 签约
C. 解约
D. 出入金款项转账划拨
E. 清查
[多项选择]资产管理业务指受托人接受客户委托，本着为客户资产保值增值的目的，按照与客户的约定代为管理其资产，并收取一定管理费用及业绩报酬的行为。开展资产管理业务的机构主要包括（）基金公司等金融机构
A. 商业银行
B. 证券公司
C. 保险公司
D. 信托公司
[判断题]从我国的实践可以看出，混业经营对金融体系造成危害的，并不是商业银行从事证券投资业务，而是商业银行利用其从事证券业务的机构进行的信贷资金、同业拆借资金转移投机。
[单项选择]（）是商业银行利用移动通信网络及终端推出的新一代电子银行服务。
A. 电话银行
B. 网上银行
C. 手机银行
D. 支付宝
[单项选择]（）指银行接受客户委托、代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。
A. 支付结算类业务
B. 银行卡业务
C. 代理类中间业务
D. 担保及承诺类中间业务
