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[判断题]导游员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
[单项选择]导游人员是指接受旅行社委派而从事（）的人。
A. 向导
B. 讲解
C. 旅游业务
D. 导游业务
[多项选择]导游是指依照《导游人员管理条例》取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供（）的人员。
A. 讲解
B. 向导
C. 代办旅行证
D. 相关服务
[判断题]导游是指取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导和相关服务的人员。
[判断题]导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派，不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动。
[判断题]领队又叫国际导游员，是指受旅行社委派或聘任，负责陪同国际旅行团队全程旅游活动，并协调与接待旅行社关系的人员。
[判断题]依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务的人员叫向导
[简答题]西安某旅行社接待了一个老人团，该旅行社委派陈某作为该团的导游员，在参观游览的过程当中，陈某反复对游客说，大家到古城西安来一次不容易，既然来了，就应该多看几个景点，以免留下遗憾，在征得少数的游客同意后，陈某增加了小雁塔和碑林两个计划外景点，为此又向游客加收了80元费用。为了能挤出时间参观这两个景点，陈某缩短了原计划景点的参观时间，使老年游客疲惫不堪，旅游活动结束后，许多游客感觉到在计划景点的参观太匆忙，没有达到预期目的，因此对陈某的行为不满意，他们认为，陈某缺乏导游经验，不了解老年人的身体特点，为了多挣钱，擅自增加景点，对旅游活动进行了误导。旅游结束后，该团游客集体签名向旅游质监执法机构进行投诉。旅行社应承担什么赔偿责任？
[多项选择]导游员应遵守旅行社行业的纪律，执行导游员服务质量标准，严格按导游员操作规程办事，即做好（）三大程序的各项工作。
A. 准备
B. 接待
C. 服务
D. 善后处理
[单项选择]按国家旅游局规定，凡与旅行社签订劳务合同的导游员属“旅行社员工，接受旅行社的全面管理，并建立所签合界定的劳务关系，为（）。
A. 兼职导游人员
B. 专职导游人员
C. 社会导游人员
D. 景点景区导游
[判断题]导游员违反旅行社规定，擅自增加购物次数，所造成旅游者的一切损失均由导游员承担。
[判断题]导游人员未经旅行社委派，不得私自从事导游业务导游服务时应当随身携带旅行社制作的《团队运行计划表》，佩戴导游证；租借的导游应办理租用手续凡无导游证从事导游业务或有导游证而不佩证上岗者，将依照《导游人员管理条例》的相关规定给予处罚
[判断题]导游员及旅行社工作人员不在旅行社责任保险范围内。
[判断题]讲解员只能在限定的景区景点并经该景区景点讲解管理部门委派才能从事讲解服务
