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[单项选择]兴业银行正式推出直销银行的时间是（）
A. 2014年1月
B. 2014年2月
C. 2014年3月
D. 2014年4月
[多项选择]兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务
A. VIP专家坐席
B. 医疗预约
C. 机场贵宾预约
D. 高尔夫预定
[单项选择]客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为（）
A. 95561免费
B. 95561收取长途话费
C. 区号+95561收取市话费
D. 区号+95561收取长途话费
[单项选择]法人账户透支业务是兴业银行为客户提供的便捷性融资行为，假设客户已在兴业银行获得50万元透支额度，如果客户账户余额为6500元，但需对外支付11400元，则兴业银行为客户提供透支贷款为（）元。
A. 3000
B. 3900
C. 4000
D. 4900
[填空题]中国人民银行对银行机构开办网上银行业务的市场准人，实行（）的原则，即各类银行机构首次开办网上银行业务，应由其总行向中国人民银行总行、分行或营业管理部申请。
[多项选择]直销银行支持哪些介质购买兴业银行金融产品（）
A. 兴业借记卡
B. 兴业存折
C. 他行借记卡
D. 他行存折
[判断题]银银平台联网银行个人客户在兴业银行办理柜面互通业务时，兴业银行向联网银行和客户收取手续费。
[判断题]如遇紧急情况，客户可通过兴业银行电话银行、兴业智能柜台及网上银行等渠道办理兴业卡的临时挂失，但应在5天内补办书面正式挂失手续，否则，挂失将自动失效。
[单项选择]“精灵信使”服务作为兴业银行的短信增值服务，支持兴业银行对公账户和兴业卡内人民币活期结算账户，主要为客户提供了动户通知，包括（）
A. 预约转账失败通知、取款密码输错
B. 预约转账失败通知、贷款到期通知
C. 余额超限通知、取款密码输错
D. 余额超限通知、预约转账失败通知
[单项选择]企业从兴业银行获得的贸易融资外币资金可以结汇的为（）
A. 进口代付
B. 出口押汇
C. 进口押汇
D. 打包贷款
[单项选择]中国邮政储蓄银行于（）整体改制为股份有限公司获得批准，（）正式更名为“中国邮政储蓄银行股份有限公司”。
A. 2011年12月31日；2012年12月21日
B. 2011年12月31日；2012年1月1日
C. 2011年12月31日；2012年1月21日
D. 以上都不是
[单项选择]在进口代收业务中，如果未经兴业银行事先同意，托收行将货物直接发送给兴业银行，并指示兴业银行凭付款将货物交付给付款人，那么（）
A. 兴业银行有义务提取货物，其风险由兴业银行承担
B. 兴业银行有义务提取货物，其风险由兴业银行和发货方共同承担
C. 兴业银行没有义务提取货物，其风险由发货方承担
D. 兴业银行没有义务提取货物，其风险由托收行承担
[多项选择]兴业银行个人电话银行兴业理财功能模块主要实现的功能是（）
A. 定活户转
B. 国债交易
C. 黄金交易
D. 理财交易
[判断题]汇入行当地有兴业银行营业网点的，用兴业E卡通过网上银行、手机银行和电话银行进行普通跨行汇款不收手续费。
[填空题]中国人民银行对开办网上银行业务申请的审查要点包括：风险管理能力、（）、网上银行业务运行应急和业务连续性计划、（）。
[判断题]零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。
[判断题]根据兴业银行《兴业银行员工行为十三条禁令》，严禁未经兴业银行许可经商办企业或未经许可在其他经济组织兼职。
[单项选择]根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，兴业银行根据电话银行事故的影响将事故分为多个等级，以下哪一项不属于事故分级（）
A. 特别重大
B. 重大
C. 严重
D. 一般
[多项选择]兴业银行企业网上银行分（）
A. 单人版
B. 双人版
C. 专业版
D. 多人版
