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[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:积分自进入账户当日起( )有效。
A.永久
B.账户注销前
C.连续6个月
D.连续12个月
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定,积分自进入账户当日起()有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
A.连续12个月
B.24个月
C.连续36个月
D.连续6个月
[判断题]铁路常旅客乘车积分自进入账户当日起连续6个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的()。
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时,必须持会员和受让人的身份证件原件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员在车站会员服务窗口添加受让人时必须持会员和受让人的身份证件原件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分兑换的车票票面显示票价。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员升级评定()执行一次。
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分兑换的车票票面不显示票价。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的身份证原件或复印件。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分用于兑换车票时,100积分相当于()人民币。
[单选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分用于兑换车票时,( )积分相当于1元人民币。
A.50
B.100
C.200
D.500
[单选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分兑换车票时只能兑换( )票。
A.直达
B.直通
C.硬座
D.二等座
[多选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员可通过( )查询账户信息。
A.www.12306.cn网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:乘车积分在会员本人实际乘车到站后()日内自动进入账户。
A.6
B.5
C.7
D.8