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[单项选择]PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环中P代表计划，它的具体表述是什么（）。
A. 现状分析，确定薄弱环节和问题以及制订解决办法和措施
B. 实施所确定的各项措施
C. 检查阶段，确定所取得的改进（目标－实际比较）
D. 经过验证将有效的措施作为新的标准并通知所有相关员工
[单项选择]作为质量管理的首要环节，通过制定（），确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动方案。
A. 计划
B. 实施
C. 检查
D. 处理
[单项选择]战略决策是指在企业内贯彻的一种决策活动，通常包括组织目标、方针的确定，组织机构的调整，企业产品的更新换代，技术改造等，这些决策牵涉组织的方方面面，具有长期性和方向性。下列属于战略决策的是（）。
A. 我国的神舟七号载人航天计划
B. 某公司决定开发新技术，在十年内推出神经网络电脑
C. 某大公司经理决定招聘一位有多年工作经验并能熟练讲英语的主管
D. 某公司用蓝皮书规范全国分公司经理行为
[多项选择]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及（）等活动。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量改进
[判断题]质量策划的过程：首先制定质量方针，根据质量方针设定质量目标，根据质量目标确定工作内容（措施）、职责和权限，其次确定程序和要求，最后才付诸实施。
[多项选择]决策过程包括提出决策问题阶段、确定决策目标阶段以及（）。
A. 拟定备选方案阶段
B. 选择行动方案阶段
C. 评价阶段
D. 决策实施阶段
E. 反馈阶段
[多项选择]目标确定的原则包括（）
A. 可行性
B. 关键性
C. 可考核性
D. 激励性
E. 权变性
[判断题]项目质量控制的基本工作方法为PDCA循环法，PDCA即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（action）四个阶段。
[单项选择]在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及（）、质量控制、质量保证和质量改进。
A. 质量评价
B. 质量策划
C. 质量检验
D. 质量实现
[单项选择]在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和（）。
A. 质量评价
B. 质量改进
C. 质量检验
D. 质量实现
[单项选择]（）是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。
A. 质量控制
B. 质量管理
C. 质量计划
D. 质量保证
[判断题]职业安全健康管理体系是指为建立职业安全健康方针和目标以及实现这些目标所制定的一系列相互联系或补充作用的要素。企业为了实施职业安全管理所需的企业机构、程序、过程和资源。
[判断题]制定计划的过程包括：确定目标、分析环境、拟定公共计划方案、确定方案以及公共计划的修正和反馈五个环节。
[多项选择]方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标，充分调动员工的积极性，通过个体与群体的自我控制与协调，以实现个人目标，从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有（）。
A. 强调系统管理
B. 强调重点管理
C. 强调纪律约束
D. 注重措施管理
E. 注重自我管理
[填空题]组织目标确定的原则包括（）、（）和（），即组织在确定目标时要遵循最优目标的科学程序。
[单项选择]
6S实施的步骤是什么（）。
a、确定方针目标
b、策划誓师大会
c、组织推行小组，推委会
A. abc
B. bca
C. cab
[单项选择]实验室的质量方针和质量目标应由谁来确定（）
A. 医院院领导班子
B. 医院主管医疗负责人
C. 科室领导
D. 全员参与
E. 卫生行政部门
