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[判断题]导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
[单项选择]《非空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。运行途中，车内温度冬季不低于（）℃。
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14
[判断题]《非空调列车服务质量规范》中规定：车厢内空气质量符合国家标准。运行途中，车内温度冬季不低于14℃。
[判断题]导游工作既要为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等旅途生活服务，又要向旅游者传授旅游地历史文化知识和景点知识，因此具有服务员和教师双重的角色
[单项选择]按《标准化法》，已有国家标准或者行业标准的，国家（）国家标准或者行业标准的企业标准。
A. 不鼓励企业制定宽于
B. 鼓励企业制定严于
C. 不鼓励企业制定严于
D. 鼓励企业制定宽于
[单项选择]已有国家标准或者行业标准的，国家鼓励企业制定（）国家标准或者行业标准的企业标准，在企业内部适用。
A. 低于
B. 等同
C. 严于
[单项选择]在已有国家标准、行业标准或地方标准的情况下，国家（）企业制定严于国家标准、行业标准或地方标准的企业标准，在企业内部适用。
A. 禁止
B. 指定
C. 要求
D. 鼓励
[判断题]已有国家标准或者行业标准的，国家仍鼓励企业制定严于国家标准或者行业标准的企业标准，在企业内部适用。（）
[判断题]我国把标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。其中国家标准最严。
[判断题]国家鼓励生产经营单位为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品。
[判断题]标准划分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等。
[单项选择]国家标准、行业标准分为强制性标准和（）标准。
A. 非强制性
B. 推荐性
C. 试用性
[简答题]国家鼓励企业制定严于国家标准、行业标准的什么标准？
[单项选择]国家标准和行业标准分为强制性标准和推荐性标准。下列（）为强制性行业标准。
A. 《建筑节能工程施工质量验收规范》（GB50411-2007）
B. 《无机轻集料保温砂浆及系统技术规程》（DB33/T1054－2008）
C. 《膨胀聚苯板薄抹灰外墙外保温系统》（JG149-2003）
D. 《公共建筑节能检测标准》（JG/T177-2009）
[简答题]为什么必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动保护用品？
[单项选择]生产经营单位应当为从业人员提供符合国家标准和行业标准的（）。
A. 防暑用品
B. 防寒用品
C. 劳动防护用品
[判断题]我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业产品标准四级。（）
[单项选择]我国现行的行业标准分为国家标准、行业标准等（）级。
A. 两
B. 三
C. 四
D. 五
