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[判断题]兴业银行电话银行可以实现7*24小时不间断客户服务。
[判断题]兴业银行电话银行95561，通过自助语音和人工服务，全天候为客户提供7*24不间断服务
[单项选择]兴业银行电话银行95561，通过自助语音和人工服务，全天候为客户提供（）h不间断服务。
A. 7×24
B. 6×24
C. 5×24
D. 7×12
[多项选择]兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务
A. VIP专家坐席
B. 医疗预约
C. 机场贵宾预约
D. 高尔夫预定
[判断题]根据兴业银行《兴业银行员工行为十三条禁令》，严禁未经兴业银行许可经商办企业或未经许可在其他经济组织兼职。
[单项选择]在进口代收业务中，如果未经兴业银行事先同意，托收行将货物直接发送给兴业银行，并指示兴业银行凭付款将货物交付给付款人，那么（）
A. 兴业银行有义务提取货物，其风险由兴业银行承担
B. 兴业银行有义务提取货物，其风险由兴业银行和发货方共同承担
C. 兴业银行没有义务提取货物，其风险由发货方承担
D. 兴业银行没有义务提取货物，其风险由托收行承担
[判断题]在客户已向兴业银行提交掉期交易申请后，但兴业银行尚未对客户的交易申请出具《兴业银行人民币与外币掉期交易证实书》前，客户可随意撤销该交易申请。
[判断题]兴业银行在线融资“e系列”产品仅适用于兴业银行自定义小微企业客户信用业务，不适用兴业银行自定义大型、中型客户信用业务。
[判断题]银银平台联网银行个人客户在兴业银行办理柜面互通业务时，兴业银行向联网银行和客户收取手续费。
[单项选择]客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为（）
A. 95561免费
B. 95561收取长途话费
C. 区号+95561收取市话费
D. 区号+95561收取长途话费
[单项选择]根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，兴业银行根据电话银行事故的影响将事故分为多个等级，以下哪一项不属于事故分级（）
A. 特别重大
B. 重大
C. 严重
D. 一般
[单项选择]兴业银行“服务预约台”是兴业银行推出的（）服务平台。
A. B2B
B. O2O
C. C2C
D. B2C
[单项选择]（）是兴业银行向兴业银行代发单位及其员工发行的专属卡。
A. 薪资卡
B. 菁资卡
C. 财卡
D. 和卡
[判断题]兴业银行员工未经兴业银行许可可以经商办企业或在其他经济组织兼职。
[多项选择]兴业银行企业网上银行分（）
A. 单人版
B. 双人版
C. 专业版
D. 多人版
[单项选择]“兴业管家”作为兴业银行移动互联网创新产品，有效提升和夯实兴业银行客户基础，带动结算型低成本负债增长。其中“兴业管家“活跃户达标条件是（）
A. 签约后的三个连续完整季度，客户每月发生转账支付3笔（含）以上，结算金额达3万元（含）以上
B. 签约后的两个连续完整月份，客户每月发生转账支付3笔（含）以上，结算金额达3万元（含）以上
C. 签约后的两个连续完整季度，客户每月发生转账支付3笔（含）以上，结算金额达3万元（含）以上
[单项选择]无线兴业是指的兴业银行电子银行的哪项业务（）
A. 网上银行
B. 手机银行
C. 电话银行
D. 微信银行
[单项选择]工商银行企业网上银行企业财务室（含贵宾室企业财务室）业务的收费标准为：系统内同城（）元/笔；系统内异地（）元/笔；跨行业务按资金汇划业务收费标准收取。
A. 1-5；2-10
B. 0.5-5；1-10
C. 0.1-1；1-10
D. 0.5-5；2-10
