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[多项选择]兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务
A. VIP专家坐席
B. 医疗预约
C. 机场贵宾预约
D. 高尔夫预定
[判断题]银银平台联网银行个人客户在兴业银行办理柜面互通业务时，兴业银行向联网银行和客户收取手续费。
[多项选择]兴业银行手机银行为客户提供（）等服务。
A. 基金开户
B. 风险评估
C. 基金查询
D. 基金交易
[多项选择]兴业银行个人客户，无须签约即可享受的电话银行服务功能包括（）
A. 同名同证件信用卡还款
B. 定向转账
C. 银证转账
D. 定活互转
[多项选择]兴业银行个人网上银行的安全保护提供（）等功能。
A. 证书管理
B. 令牌
C. 预留验证信息
D. 短信口令
[多项选择]兴业银行为国际业务客户提供的下列融资产品中，需要占用兴业银行客户授信额度的有（）
A. 打包贷款
B. 开证行长期信用等级为A级的单证相符的押汇
C. 福费廷转卖业务
D. 提货担保
[判断题]客户可以利用兴业银行提供的同业网银直联接口，实现客户财务软件或资金管理软件与兴业银行同业网上银行无缝链接。客户通过同业网银直联接口发起的指令等同于客户通过同业网银发起的指令。
[判断题]“精灵信使”短信增值服务是兴业银行专为个人客户提供的基于银行账户的基本短信增值服务。
[多项选择]兴业银行个人网银提供的登录方式有（）
A. 自定义登录名
B. 卡号
C. 证件号码
D. 客户号
[单项选择]客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为（）
A. 95561免费
B. 95561收取长途话费
C. 区号+95561收取市话费
D. 区号+95561收取长途话费
[判断题]兴业银行个人客户使用电话银行连续输入取款密码错误5次，密码将被锁控。
[判断题]电子银行体验区，指设置在兴业银行营业厅，为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域
[判断题]精灵信使”短信增值服务是兴业银行仅为个人客户提供的基本短信增值服务。
[多项选择]兴业银行个人电话银行兴业理财功能模块主要实现的功能是（）
A. 定活户转
B. 国债交易
C. 黄金交易
D. 理财交易
[单项选择]法人账户透支业务是兴业银行为客户提供的便捷性融资行为，假设客户已在兴业银行获得50万元透支额度，如果客户账户余额为6500元，但需对外支付11400元，则兴业银行为客户提供透支贷款为（）元。
A. 3000
B. 3900
C. 4000
D. 4900
[多项选择]兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
A. 信用卡客户查询密码
B. 信用卡客户交易密码
C. 企业客户查询密码
D. 个人客户取款密码
[判断题]兴业银行提供的公司客户资信证明业务的范围仅限于对客户在兴业银行辖内经营机构的结算、融资等往来情况的事实描述。
[单项选择]兴业银行对外出具个人时点存款证明和个人时段存款证明的收费标准为人民币（）元/份，兴业银行VIP客户执行优惠手续费标准，即黑金、白金客户免费，金卡客户按半价收费。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[多项选择]在线兴业网上个人银行提供（）等网上投资理财功能。
A. 活期转通知存款
B. 开放式基金买卖
C. 外汇实盘买卖
D. 国债预约购买
