更多"为了客户信息的安全,存量客户挖掘需在支行长监督下进行,客户经理不能单独"的相关试题:
[判断题]支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》,参与到销售过程中去,指导客户经理识别交叉销售的机会,最终提升销售业绩。
[判断题]支行长和销售主管担当大堂经理时,发现价值客户,以便协助和参与客户经理的销售工作。
[判断题]查看《客户意向表》中的相关信息,也有利于支行长和销售主管跟进引荐结果,追踪销售进程。
[判断题]销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解。
[判断题]支行长、销售主管可以根据《日程表》跟进客户经理的销售行为。
[判断题]支行长不在时可由销售主管、营业主管、客户经理及综合柜员主持晨会。
[判断题]《日程表》为支行长、销售主管对客户经理的销售行为进行指导和帮助提供方便和依据。
[判断题]大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当,鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。
[判断题]制定《网点行动计划》是为了使支行长明确下月工作重点,改进存在的所有问题。
[判断题]支行长或销售主管可将已圈定的调研区域划片,将客户经理分为若干小组,各负其责。同时,各小组成员要在规定时间内安排调研计划,并及时记录在《日程表》。
[单项选择]处理大额存取款业务时,()由综合柜员或支行长授权,普通柜员办理;()以上由支行长授权,普通柜员办理。
A. 等值5000(含)-1万(不含)美元;等值1万美元(含)
B. 等值1万(含)-1.5万(不含)美元;等值1.5万美元(含)
C. 等值1万(含)-2万(不含)美元;等值2万美元(含)
D. 等值1.5万(含)-2万(不含)美元;等值2万美元(含)
[判断题]客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息,尽可能地抓住销售机会,所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。
[多项选择]为了确保客户机的安全,以下安全措施哪些是必须的()。
A. 为系统设置复杂登陆密码
B. 随时备份重要数据
C. 安装好防病毒软件,并实时更新病毒库
D. 从不连接到网络上
[单项选择]为了更好的服务客户,客户经理()有义务将客户经理()介绍给客户,各自向客户提供的服务均能实现信息共享,确保客户营销的统一。
A. A角;B角
B. A角;C角
C. B角;A角
D. B角;C角
[判断题]《支行外出营销规划表》主要由支行长负责使用与保管,存放于销售文件夹。
[多项选择]客户信息安全审核主要分为()
A. 操作日志审核
B. 合规性审核
C. 日常例行安全审核
D. 风险评估