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[单项选择]以下关于强制开关机业务说法正确的是（）
A. 凡是移动用户均可凭有效证件办理
B. 凡是政企用户均可凭有效证件办理
C. 全球通用户可凭有效证件办理
D. 强制开关机业务是用于解决特殊客户手机丢失、欠费停机等情况，客户暂不能到营业厅办理停机或补卡需要作暂停处理等临时性问题
[多项选择]以下关于转转赢业务说法正确的有（）
A. 业务包月用户转发种子内容给其他用户（限中国移动网内用户）可得金币
B. 对于重复发送同一内容给同一用户，不可重复计算金币
C. 首次注册金币”在用户首次成为包月用户时获得，退订后重复注册不能再次获得
D. 用户每天的转发和接续金币上限为1000个
[多项选择]以下关于邮政储蓄转账业务说法错误的有（）。
A. 单笔账户间转账30000元，必须由转出账户本人先办理大额转账申请
B. 单笔现金到账户转账5000元，必须出具有效实名证件办理
C. 跨行转账一天累计转账金额5000元，应事先办理大额转账申请交易
D. 行内转账一天一个账户累计转账金额50000元，必须事先做大额转账申请
[单项选择]以下关于贵金属产品业务说法正确的是（）。
A. 贵金属产品如为免税产品，供货商可开具普通发票，华夏银行不需计算增值税进项及销项金额
B. 贵金属产品按历史成本计量
C. 贵金属产品应按周盘点核对
D. 贵金属产品实物交割最小交易单位为10枚或10条
[多项选择]以下关于个人结售汇业务说法是错误的为（）
A. 个人所购外汇，可以汇出境外或存入本人外汇储蓄账户，但不可以携带出境
B. 银行应通过个人客户关系管理系统办理个人购汇和结汇业务，真实、准确、完整录入相关信息
C. 对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值10万美元
D. 个人年度总额内购汇、结汇，可以委托其直系亲属代为办理
[单项选择]以下关于部分解除质押业务说法正确的是（）。
A. 质权方和出质方均需到现场办理
B. 质权方和出质方均无需到现场办理
C. 只有质权方需到现场办理
D. 只有出质方需到现场办理
[单项选择]以下关于非交易过户业务说法正确的是（）。
A. 陆先生是某挂牌公司高管，在他持有的该公司100万股股份中，有75万股是高管锁定股，陆先生想将50万股转让给张先生，由于二级市场无法操作，他们可到中国结算办理非交易过户
B. 李先生想从陆先生手中购买10万股某挂牌公司股份（该公司总股本为1000万股），但该挂牌公司是做市转让方式，李先生不想通过做市商进行交易，想直接从陆先生手中购买股份，他们可以选择非交易过户方式办理
C. 王先生是某挂牌公司高管，其持有的该公司股份全部为高管锁定股，王先生与妻子办理离婚，其公证的离婚协议中把一半股份划分给了妻子，王先生可通过非交易过户的方式把股份过户给妻子
D. 某挂牌公司处于停牌期间，陈先生想向陆先生购买1万股该公司股份（该公司总股份为1000万股），由于停牌期间不能交易，他们可以办理非交易过户业务
[单项选择]以下关于出口保理业务说法错误的是（）。
A. 出口保理融资的申请人信用等级应在BB级（含）以上
B. AA+级（含）以上的客户，出口保理融资金额最高不超过应收账款票面金额与应计利息及其他相关费用之和
C. 办理出口保理融资的客户应首先在农行办理出口保理业务
D. 出口保理和出口保理融资业务不得一并审批
[单项选择]以下关于理财投资签约业务说法错误的是（）。
A. 客户首次购买理财产品签约时客户须先进行风险类型评估
B. 在农业银行开立个人结算账户的个人客户可以在开户行所在省内的任一营业机构以客户号进行签约
C. 对公客户对账户签约，可在开立结算账户所在的同一地市内辖内网点办理
D. 当同时开通多个交易渠道时，柜面端可对其他渠道发起的认购、申购和赎回交易进行撤销
[多项选择]以下关于实物黄金租赁业务说法正确的是（）。
A. 黄金租赁业务到期不得展期
B. 黄金租赁业务到期可以展期
C. 符合再融资条件的，可以比照工商银行再融资管理规定办理黄金续租业务
D. 实物黄金租赁业务不得办理再融资
[填空题] 翻译以下关于邮政储蓄国内回执业务有关对话。 ①Clerk: Do you need A.R Service? ②Customer: How about the service charge? ③Clerk:One yuan for SMS service. ④ Customer: All right. ⑤Clerk: Please write down your mobile phone number here. We will inform you when the money arrives there. Thank you.
[单项选择]以下关于手工工具的保养，说法不正确的是？（）
A. 工具如有损坏或磨损等到下次使用时再更换
B. 每次使用前必须进行检查，是否有油污或切割工具过钝等
C. 工具不使用时储存在适当的地方
[多项选择]以下关于无线宽带业务的说法正确的有（）
A. 标准资费0.05元/分钟
B. 不足一分钟按一分钟计
C. 包年用户可以有效期内统差使用
D. 套餐内赠送的闲时分钟数时间为0：00-8：00
[多项选择]以下关于信用卡业务术语说法正确的有（）。
A. 临时额度指持卡人向信用卡中心提出临时增加信用额度时，经批准后给予的为期1个月期限的额度
B. 对账单是发卡机构提供给持卡人，反映其账务明细、全部或最低还款额等情况的单据
C. 信用额度指信用卡中心核定给持卡客户的单张卡片透支额度
D. 可用额度=信用额度＋临时额度-使用并已入账的金额-已使用但未入账的金额＋还款
[单项选择]以下关于招投标业务说法正确的是（）
A. 保险公司为保护自身利益，可在正式投标协议之外以补充协议、约定、备忘录等方式，与招标方约定标书以外利益
B. 保险公司可以向招标方支付代理手续费、防灾防损费、业务宣传费、中标险种盈利分成
C. 投标公司不得通过向招标人或者评标委员会成员行贿的手段谋取中标
D. 以上说法均不正确
[单项选择]以下关于保理业务的说法错误的是（）。
A. 出口保理商是基于与出口商签订的保理合同，同意提供出口保理业务予出口商的一方
B. 进口保理商是基于保理商间协议，同意提供给出口保理商对进口商的信用风险进行担保、应收账款进行管理等服务的一方
C. 保理额度是出口商发生信用风险时，保理商对进口商所有转让的应收账款应履行担保付款义务的最高限额
D. 保理额度通知书是出口保理商将进口保理商对进口商核定的保理额度、额度期限、进口商相关资料，以及出口保理商的最终报价等信息通知给出口商的书面文件
[多项选择]以下关于商业银行理财业务与自营业务说法错误的是（）。
A. 经过银行有权决策机构同意，理财资金投资范围可以作为银行的不良资产
B. 银行自营资金和理财资金可以进行交易，以调节理财业务的监管指标
C. 理财业务和自营业务应分别制定独立的业务制度和操作流程
D. 经过银行有权决策机构同意，可以发放自营贷款承接存在偿还风险的理财投资业务
[多项选择]以下关于现金调拨业务说法正确的是（）。
A. 各级营业网点只能与金库发生现金调拨业务
B. 现金调拨必须逐级进行
C. 原则上禁止营业机构之间平行或跨级发生现金调拨业务
D. 如需平行或跨级调拨现金的，必须经上级业务主管部门批准
[单项选择]以下关于外汇宝业务说法错误的是（）。
A. 除法定节假日、国际市场休市等特殊情况外，外汇宝交易时间为周一早上8点至周六早上6点
B. 客户可以在外汇宝系统中直接发起市价交易、委托交易和指定成交交易
C. 外汇宝业务实行“集中管理、统一平盘”的原则，各级分支机构不得保留外汇宝敞口
D. 外汇宝业务报价采取买卖差价的方式，实行钞汇同价
