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[单选题]旅客要求办理全部或部分团体票退票、改签不应晚于开车前( )小时。
A.6
B.12
C.24
D.48
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客办理退票需报销退票费时,应开具()。
A.退票费报销凭证
B.报销凭证
C.凭证
D.证明
[多选题]旅客办理原票退票,按退票时间核收( )退票费。
A.0
B.0.05
C.0.1
D.0.2
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客办理退票时退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。
A.正确
B.错误
[简答题]跨境旅客办理退票和退票费核收标准的有关规定?
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定:线路中断,旅客在中途站要求退票时,已乘区间不足起码里程时,按( )计算。
A.退还全部票价
B.实际里程
C.起码里程
D.未乘区间里程
[判断题] 旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前办理,退还全部票价,不收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路客运运价规则》中规定:旅客办理原票退票,按退票时间核收( )退票费。
A.0
B.0.05
C.0.1
D.0.2