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[判断题]致歉卡原则上统一由乘客的目的地站进站时申领，以免乘客同时在出发车站和目的地车站重复申领。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在预约时明确出发地及目的地的，网约车平台公司应预估车费并告知乘客。
A.正确
B.错误
[单选题]客车进站时，司机必须注意观察站台上乘客的举动，保持警惕，在发生危及行车及人身安全的情况时，必须（ ）。
A.A、及时采取停车措施
B.B、及时通知行车调度员
C.C、及时鸣笛示警
D.D、及时通知运转值班员
[判断题]DCU内部通过安全继电器的触点将整个站台上的站台门控制回路并接起来，当所有站台门全部关闭后安全回路才能建立
A.正确
B.错误
[填空题]（）是指列车在运行途中，由于某种原因不能将乘客送达目的地，中途要求所有乘客离开车厢的行为。
[判断题]( )乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
A.正确
B.错误
[单选题]到达目的地后， 乘客未付清车费前，不要( )，避免发生纠纷。
A.出具出租汽车发票
B.协助乘客提取行李
C.压空车待租标志
D.竖起空车待租标志
[填空题]遇大型活动散场大批量乘客进站，出现进站闸机前排长队（15人以上）并持续______而站台上乘客可持续上车或站台可继续容纳乘客时，或车站进站闸机故障产生上述后果时，可以开启车站边门进站。
[单选题]乘客抵达目的地时，出租汽车驾驶员应（ ）停车下客
。
A.不违反交通法规，又满足乘客要求
B.既方便又有利
C.既快捷又便利
D.按乘客需要
[单选题]售票设备同时故障车站:对乘客发售( )引导乘客通过专用通道进站,并告诉乘客出站时去客服中心办理补票。
A.不打孔代票券
B.打孔代票券
C.纸票
D.预制票
[多选题]遇有乘客语言不通， 无法确认目的地时驾驶员应该( )。
A.耐心做好服务工作
B.向所在公司或出租汽车调度中心求助
C.通过书面形式交流
D.让乘客改乘其他车辆
