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尿病,此时乘务员该如何进行急"的相关试题:
[单选题]机上若有旅客表示身体不适,有糖
尿病,此时乘务员该如何进行急救处理,以下选项正确的是( )
。
A.立即给予温水
B.询问患者是
由于高糖还是胰岛素注
射过量引起
C.立即给予高糖饮料
D.以上都不正确
[单选题]遇有失误时,向旅客表示( )。对旅客的配合与支持,表示感谢。
A.抱歉
B.歉意
C.道歉
D.愧疚
[多选题]机上若有旅客突发心绞痛,以下急救正确的是( )。
A.广播寻找医生
B.帮助服用自带药品
C.打开应急医疗箱为其提
供硝酸甘油
D.吸氧
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》为旅客服务遇有失误时,应向旅客表示歉意.
A.正确
B.错误
[判断题]可不接受旅客包括:醉酒者,穿着打扮可能令其他旅客感到不适或赤脚者。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客若有材料证明其系因身体原因,需要随身携带氧气罐以备不时之需的,可以携带氧气罐登机。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,为旅客服务遇有失误时,向旅客表示( )。
A.道歉
B.谢意
C.歉意
D.致谢
[判断题]在工作中,对旅客的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》遇有失误时,向旅客表示歉意。
A.正确
B.错误