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发布时间:2023-10-17 18:50:40

[单项选择]业务体验到期提醒是在体验期或促销期结束前()(自然日)提醒客户,告知即将到期。
A. 3至5天
B. 5至10天
C. 7至15天
D. 20至30天

更多"业务体验到期提醒是在体验期或促销期结束前()(自然日)提醒客户,告知即"的相关试题:

[单项选择]如何有效提醒客户积分将到期清零,可使用如下哪类短信业务()
A. 合约到期提醒
B. 客户等级通知
C. 积分到期提醒
D. 以上说法都不对
[单项选择]经营支行客户经理要在票据业务到期前()日,及时通知客户筹集资金归还到期贷款或授信业务。
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
[单项选择]未加入电票系统的网点通过上级行人行支付行号办理电票业务,到期付款阶段客户发送至银行的提示收款申请报文上级行需要通过哪个交易进行分报()。
A. 付款确认E35133
B. 到期收款E35137
C. 提示付款E35132
[单项选择]关于无线宽带业务时长到期提醒,在以下的说法中哪一项是错误的()
A. 无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于等于1小时且大于0时向客户发送10086短信提醒
B. 无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于0时向客户发送10086短信提醒
C. 无线宽带包年套餐在离客户包年到期前2个月的8日或者客户剩余总时长不足全部时长的20%时,分别向客户发送10086短信提醒。
D. 无线宽带的时长提醒短信发送至无线宽带套餐号码和对应联系手机号码
[多项选择]无线宽带包年套餐客户,在离客户包年到期()向客户发送10086短信提醒。
A. 前2个月的8日
B. 前3个月的8日
C. 剩余总时长不足全部时长的20%时
D. 剩余总时长不足全部时长的30%时
[多项选择]在办理用户到期续约业务时,应根据客户电信业务情况推荐业务主要包含以下()类型
A. 优先推荐融合套餐
B. 续约不成功时推荐存费送费或送礼的活动
C. 先保有后保级
D. 超高值用户推荐更优惠政策
[单项选择]单笔贷款业务到期前()天由客户经理完成到期前资金落实检查。
A. 1
B. 10
C. 20
D. 30
[单项选择]经办行应在理财融资业务到期()督促客户落实还款资金安排。
A. 前1周
B. 前20天
C. 前1个月
D. 前3个月
[单项选择]经营支行客户经理要在票据业务到期前(),及时通知客户筹集资金归还贷款或授信业务。
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 1个月
[单项选择]若在理财融资业务到期(),客户还款计划仍难以落实的,经营行应协商客户管理行采取相应对策。
A. 前1周
B. 前20天
C. 前1个月
D. 前3个月
[单项选择]理财融资业务到期融资客户不能归还时,农业银行()。
A. 不得垫付
B. 根据承担的责任向投资者兑付
C. 应部分垫付
D. 不得向融资客户进行追偿
[单项选择]债项到期前()天,客户经理应向客户发送《信贷业务到期通知书》,提示其筹集还款资金主动归还贷款本息。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
[单项选择]客户拖欠贷款本息或表外信贷业务到期,客户经理要在逾期发生后的()日内向客户、担保人发送《河南省农村信用社逾期贷款催收通知书》,要求客户、担保人立即还款。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
[判断题]业务时效的提醒:如果办理业务时间超15分钟,要提醒客户“大概”、“可能”时间,不能用具体时间承诺客户。
[判断题]在未经客户同意的情况下禁止擅自替客户开通、定制业务,但可以为客户办理免费体验业务。
[单项选择]经营支行客户经理要在短期贷款到期前()日,及时通知客户筹集资金归还到期贷款或授信业务。
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
[判断题]在客户告知要办理的业务时,必须提醒客户需要的证件,如果客户在办理业务时才发现证件少带,视为违规。
[单项选择]客户部门应于同业代付业务到期前()个工作日,通知客户准备还款资金。
A. 10
B. 5
C. 7
D. 3
[单项选择]对于收到业务扣费提醒的客户,如果有疑义,可根据提示(),方便地进行直接退订或投诉退订对于客户退订的业务,不再收取该业务的费用。
A. 回复短信
B. 回复彩信
C. 致电10086
D. 编辑短信0000

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