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[单项选择]关于IDC业务故障，根据故障造成的后果，故障分为（）个等级。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
[多项选择]故障处理原则（）
A. 应本着先局内后局外、先本端后对端、先网内后网外的原则。
B. 一般应不影响正在使用的用户或任意扩大影响范围。
C. 在同时发生多起故障且难以并行处理的情况下，应先处理级别高的故障后处理级别低的故障。
D. 重大故障处理完毕后，设备维护单位应向总部网络部提交书面报告。
[单项选择]故障处理原则中要求业务恢复申请应在故障修复后以下小时内提出（）
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 36小时
[单项选择]带宽业务（含MPLSVPN业务/新产品业务）故障处理进展反馈时限为每（）分钟一次，交换类业务故障处理进展反馈时限为每（）分钟一次。
A. 15；30
B. 30；30
C. 30；60
D. 60；60
[单项选择]传输故障处理原则：（）。
A. 进行抢修
B. 进行抢通
C. 先抢通再抢修
D. 先抢修再抢通
[单项选择]光缆传输故障处理原则（ ）。
A. 进行抢修
B. 进行抢通
C. 先抢通再抢修
D. 先抢修再抢通
[简答题]一线通同时实现了互联网和语言业务，请简要描述该类业务故障处理应掌握的基本原则？
[单项选择]CTC车站故障处理原则是（）。
A. 先汇报、后登记、再处理
B. 先登记、后汇报、再处理
C. 先汇报、后处理、再登记
D. 先登记、后处理、再汇报
[判断题]IDC业务按照开展形式可分为传统IDC业务和云计算IDC业务。（）
[判断题]TDCS设备故障处理原则：设备发生故障应立即修复，不能立即全部修复，也应尽可能缩小故障影响范围，减少故障停用设备数量。故障处理先通道、后单项设备；先中心设备、后车站设备。
[单项选择]以下（）不属于AFC专业应急预案的重大故障处理原则。
A. 确保车站每个非付费区均有运行良好的进闸机，每个付费区均有运行良好的出闸机
B. 确保车站每个非付费区均有运行良好的自动验票机
C. 确保车站每个非付费区均有运行良好的自动售票机
D. 确保车站每个非付费区均有运行良好的半自动售票机
[单项选择]IDC维护中心应在每个故障段落将故障处理情况及时通知客户，故障处理过程中每隔（）分钟向重要客户通报故障处理情况。
A. 10
B. 30
C. 60
D. 120
[单项选择]故障处理应遵循（）的基本原则，业务恢复应遵循（）的原则。
A. 先抢通，后修复；先长途，后本地
B. 先修复，后抢通；先长途，后本地
C. 先抢通，后修复；先本地，后长途
D. 先修复，后抢通；先本地，后长途
