更多"市场调研中，明确调研内容时，对不同类型的客户群，需要重点了解的客户基本"的相关试题:
[多项选择]明确调研内容时，涉及到目标客户金融服务使用情况的主要包括（）。
A. 距离金融机构的远近
B. 金融产品使用情况
C. 潜在金融需求
D. 偏好的金融机构
[单项选择]（）在调查研究中起着基础性的作用，主要任务的明确调研目的、任务和要求，确定调研选题、明确调研对象、编制调研提纲、组建调研队伍等。
A. 准备阶段
B. 总结阶段
C. 分析阶段
D. 实施阶段
[多项选择]明确调研内容主要包括需要明确（）。
A. 调研对象概况
B. 金融服务使用情况
C. 潜在金融需求
D. 调研对象资金流向
[单项选择]商业银行应在（）的基础上，结合不同个人理财顾问服务类型的特点，确定向不同客户群提供个人理财顾问服务的通道。
A. 客户授权
B. 客户分层
C. 风险认知
D. 预期利益
[单项选择]对企业或市场上存在的不明确问题进行的调研是（）调研。
A. 描述性
B. 探测性
C. 因果性
D. 预测性
[判断题]人身保险营销调研经常遇到不同性质的问题需要使用不同的方法取得不同的资料。根据这种分类可以将营销调研分为四类。当研究者为了发现问题，确定研究的重点，对所需要研究的问题或范围不甚明确时，可采用的调研方法是探测性调研。
[单项选择]调研报告的类型多种多样，以下哪项不属于调研报告？（）
A. 综述
B. 展望
C. 动态
D. 技术报告
[单项选择]顾客需求调研是加油站市场调研的核心内容，调研的主要内容包含：用户类型及特点等基本情况；各类用户购油的心理倾向；各类用户购买油品的行为过程及其模式；还包含（）。
A. 新城区与道路设计规划及发展状况
B. 市场需求季节性变化
C. 各类用户的需求水平及其变化
D. 各类油品的需求结构及分布
[单项选择]在不同的时间段、不同的地点、不同的情形下，针对不同的客户群收取不同的费用，这种收益管理策略被称作（）。
A. 超额预订策略
B. 产能分配策略
C. 收益导向定价制定
D. 效益最大化策略
[多项选择]按照调研对象的数量不同，可以将广告调研划分为（）
A. 个人调研
B. 小组调研
C. 群体调研
D. 集体调研
E. 社区调研
[判断题]从调研目的看，公务员经常涉及的调研报告主要有八种类型。
[多项选择]询问调研的类型有（）。
A. 电脑直接访谈
B. 面对面访谈
C. 电话访谈
D. 因特网调研
E. 自我管理访谈-留置问卷调查
F. 邮寄调研
[多项选择]市场营销调研的类型有（）
A. 探索性调研
B. 描述性调研
C. 因果性调研
D. 筛选性调研
E. 预测性调研
[单项选择]（）要求银行做好客户评估和识别工作，针对不同目标客户群，提供不同的金融产品和服务，使所销售的产品适合客户的真实需求，同时尽可能避免利用创新业务欺诈银行的行为发生。
A. 认识你的业务
B. 认识你的盈利增长点
C. 认识你的客户
D. 认识你的交易对手
[单项选择]市场营销调研按其研究的问题、目的、性质和形式的不同，一般分为：探测性调研、预测性调研、（）和描述性调研四种类型。
A. 发现问题调研
B. 解决问题调研
C. 因果性调研
D. 分析问题调研
[单项选择]对不同的客户群分配不同的服务供应能力，这种收益管理策略被称作（）。
A. 超额预订策略
B. 产能分配策略
C. 收益导向定价制定
D. 效益最大化策略
