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发布时间:2023-10-20 20:12:31

[判断题]外部营销是收集客户信息的重要途径,无论销售是否成功,客户经理需要通过交换名片、交换联系方式、询问客户电子邮箱等方式获得客户的联系方式,以便后续跟进。

更多"外部营销是收集客户信息的重要途径,无论销售是否成功,客户经理需要通过交"的相关试题:

[判断题]客户信息收集完成率=实际收集客户信息数/客户信息收集计划数。
[判断题]客户信息收集完成率=实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数。
[判断题]各相关部门完成客户信息收集网络建立后,需向客户营销部提报《客户信息收集渠道开发计划书》。
[单项选择]华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以()
A. 对银行综合信息进行介绍
B. 收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件
C. 推介银行产品
D. 寻找和开拓客户资源
[判断题]通过电子银行或外部营销活动挖掘的待跟进优质客户,应及时记录客户信息,制定后续维护计划,将客户引导至贵宾理财中心作跟进维护。
[判断题]在外部营销活动中,客户表示对邮政银行的产品是否购买要考虑考虑,此时应将客户信息整理进《客户意向表》,同时制定下一步跟进计划并更新《日程表》。
[单项选择]客户营销部根据信息收集计划制定的标准,结合经销商月度销售计划,于()前制定当月客户信息收集计划。
A. 前一月最后一天
B. 每月1日
C. 每月2日
D. 每月3日
[单项选择]()营销方式是维护广大存量客户的最高效、最不易打扰客户的联系方式。
A. 电话
B. 面对面
C. 短信
D. 批量
[判断题]外部营销的主要目的是拓展新客户。
[判断题]外部营销的主要目的是巩固现有客户,力争实现每一个现有客户都成为网点的忠实客户。
[单项选择]客户营销部针对欧曼收集到的客户信息,围绕“()”原则,将客户信息分派到各经销商系统内。
A. 授权区域、授权产品线、信息录入时间
B. 授权区域、授权产品线、行销作业能力
C. 授权产品线、信息录入时间、行销作业能力
D. 授权产品线、授权区域、行销作业能力
[判断题]客户营销部负责对经销商收集到的客户信息进行系统外整理、分类。
[判断题]内部营销为外部营销提供服务与信用保证,外部营销为内部营销提供资源支持。
[单项选择]何经理是一家公司的营销部总监,他想确认一下自己的内部客户和外部客户,属于他的外部客户的是()。
A. 下属
B. 供销商
C. 上级领导
D. 其他部门经理
[判断题]客户营销部负责每月25日前将经销商收集到的客户信息进行整理。
[判断题]客户营销部针对欧曼收集到的客户信息,围绕“先授权区域、再授权产品线、其次行销作业能力”原则,将客户信息分派到各经销商系统内。
[单项选择]根据一些优秀客户经理的营销经验,每天花在客户信息资料收集整理上的时间要占整个营销工作时间的()以上。
A. 10%
B. 30%
C. 20%
D. 40%
[判断题]客户经理在信息更新修改客户联系方式相关信息时,系统会提示客户输密确认。
[判断题]为方便外部伙伴引荐客户,客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资料、个人名片等。

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