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[单项选择]信息服务业务经营者向用户提供无偿信息服务时，用户予以拒绝的，信息服务业务经营者应（）。
A. 适情况提供
B. 强制提供
C. 悄悄提供
D. 停止提供
[判断题]信息服务业务经营者向用户提供任何有偿信息服务时，应事先征得用户同意。
[单项选择]电信业务经营者、互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集、使用用户个人信息，应当遵循（）的原则。
A. 合法、正当、必要
B. 合法、合理、必要
C. 合法、合理、正当
D. 合理、正当、必要
[单项选择]信息服务业务经营者在提供短信息服务时，包月类、订阅类短信服务，必须事先向用户（）。
A. 请求确认
B. 短信告知
C. 电话告知
D. 彩信告知
[判断题]信息服务业务经营者在提供短信息服务时，包月类、订阅类短信服务，必须事先向用户请求确认，且请求确认消息中必须包括收费标准。
[判断题]电信业务经营者及其工作人员不得擅自向他人提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容。”
[单项选择]电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起（）日内答复投诉人。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[填空题]经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作（）的虚假宣传。
[单项选择]电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当对用户个人信息保护情况（），记录自查情况，及时消除自查中发现的安全隐患。
A. 每月至少进行一次自查
B. 每季度至少进行一次自查
C. 每六个月至少进行一次自查
D. 每年至少进行一次自查
[单项选择]电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当对用户个人信息保护情况每年至少进行（）次自查，记录自查情况，及时消除自查中发现的安全隐患。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]在用户拨打接入码接入信息服务业务经营者的语音信息服务业务平台后，业务平台应免费向用户说明收费标准，并在（）后开始计信息服务费。
A. 10秒
B. 20秒
C. 30秒
D. 得到用户确认
[单项选择]信息服务业务经营者在对信息的内容进行审查时，其信息准确率应达到多少（）
A. 90%以上
B. 92%以上
C. 93%以上
D. 95%以上
[单项选择]电信服务规范要求，信息服务业务经营者应开通（），并对社会公布。
A. 客户服务热线电话
B. 客户服务门店
C. 网上客户服务渠道
D. 包含以上选项
[判断题]信息服务业务经营者进行各种形式的业务宣传时，在宣传业务内容和使用方式的同时应公示相应的收费标准、收费方式和终止服务方法。
[判断题]未经信息产业部批准，电信业务经营者不得擅自中端网间通信。（）
[单项选择]经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，所提供的商品应当（）。
A. 保修保赔
B. 包退包换
C. 定期调价
D. 明码标价
[判断题]经营者提供商品或者服务时，可以要求消费者提供与消费无关的个人信息。
[多项选择]网约车经营者在提供网约车服务时，应当向乘客提供（）信息。
A. 驾驶员姓名
B. 驾驶员照片
C. 驾驶员年龄
D. 驾驶员手机号码
[判断题]电信业务经营者可以为他的亲属提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容。
