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[多项选择]下列情况银行应予以退票（）
A. 空头支票
B. 签章不符的支票
C. 支付密码错误的支票
D. 超期的支票
[多项选择]出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票银行应予以退票，并且（）。
A. 按票面金额处以百分之五但不低于1千元的罚款
B. 按票面金额处以千分之五但不低于1百元的罚款
C. 持票人有权要求出票人赔偿支票金额2％的赔偿金
D. 持票人有权要求出票人赔偿支票金额1％的赔偿金
[单项选择]出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票银行应予以退票，并按票面金额处以（）的罚款
A. 5%不低于1000元
B. 5%不低于5000元
C. 10%不低于1000元
D. 10%不低于5000元
[单项选择]出票人签发空头支票、签章与预留印鉴不符的支票，银行应予以退票，并及时向当地人民银行支付结算管理部门报告，并在规定工作日内送达人民银行的《罚款意见告之书》、《处罚决定书》给出票人，由人民银行按票面金额处以（）的罚款。
A. 5%但不低于1000元
B. 3%但不低于1000元
C. 5%但不低于3000元
D. 3%但不低于3000元
[判断题]出票人签发空头支票或者与其预留银行印鉴不符的支票，经办行应予以退票，并按票面金额处以5%但不低于1000元的罚款。
[单项选择]出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票，银行应予以退票。按票面金额的（）罚款执行。
A. 处以1％但不低于50元
B. 处以1％但不低于100元
C. 处以5％但不低于500元
D. 处以5％但不低于1000元
[单项选择]发生同城退票业务时须在退票专用凭证上加盖（）。
A. 结算专用章
B. 业务公章
C. 转讫章
D. 业务受理专用章
[单项选择]需要对销售平台处理的业务凭证予以查阅的，视同会计凭证调阅，由销售部门转（）处理，并将查询结果反馈销售部门。
A. 分行会计部
B. 分行个金部
C. 支行会计部门
[单项选择]凭证管理员应（）检查所下发凭证的在途情况，发现有凭证在途情况应及时查明原因，将在途单证及时入库，凭证下发在途时间不得超过（）。
A. 每周，7天
B. 每月，15天
C. 每天，1天
D. 每天，3天
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》退还票价时，旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。
[单项选择]旅客退票时应提供（）和付款凭证。
A. 使用的乘机联
B. 财务联
C. 出票人联
D. 旅客联
[判断题]收费员上交的坏卡，票据员应直接进〖行坏卡登记〗。
[单项选择]买卖双方通过线下完成服务成果交付的，（）需对交付服务的凭证予以留存并妥善保管，否则由其承担交易不利后果。
A. 买家
B. 卖家
C. 客服
D. 供应商
[单项选择]《铁路互联网售票暂行办法》在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）日内（含当日）到车站退票窗口索取。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[多项选择]持电子客票旅客在窗口互联网故障时要求退票后，可持（）于办理之日起10日内到车站领取退票费报销凭证。
A. 有效身份证件
B. 受理退票凭证
C. 车票收回凭证
D. 退票费领取凭证
[多项选择]下列哪些情况，提出行应填制“退票理由书”，在规定的退票时间内办理退票（）
A. 提入交换票据开户行非系统银行网点
B. 付款人账户余额不足
C. 未加盖提出行“交换专用章”或银行有效签章不全
D. 已经办理挂失止付手续或司法机关通知止付
[判断题]柜员在使用空白重要凭证时，对于出现凭证短缺的情况，网点应认真查实，将凭证进行作废处理，编制清单，并逐级报至一级（直属）分行。
[简答题]怎样对重要空白凭证保管使用情况进行审计？
