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[判断题]次级商圈是指紧靠边缘商圈并在边缘商圈以外的区域，是零售企业商圈的第三层次。（）
[判断题]罗马竞技场和西班牙的斗牛场是圆形的，不是椭圆形的。
[判断题]大型服务企业由于服务方式多样化，因此往往采用混合型布局。
[单项选择]服务企业往往通过哪种方式对顾客进行排程，以控制顾客到达时间，从而有效利用服务能力？（）
A. 顾客排序系统
B. 信息管理系统
C. 排号系统
D. 预约系统
[填空题]一般而言，零售企业以其（）商圈的消费者为主要服务对象。
[判断题]顾客往往是依据心理等待时间来评价服务的，因此心理等待时间比实际等待时间更值得服务企业关注。
[单项选择]中国石油企业标识整体呈圆形，寓意中国石油全球化、（）的发展战略。
A. 国际化
B. 市场化
C. 商业化
D. 社会化
[单项选择]推进商圈金融是加快发展中小企业业务的需要，以下哪项不属于商圈金融？（）
A. 某商会
B. 某市场
C. 某老乡会
D. 某行业上下游
[判断题]圆形、半圆形、椭圆形的柜台，把服务人员封闭在柜台内，使客人感到更具有古典情调、更浪漫、更有创造力。
[单项选择]施工的供水、供电等，往往不是建筑施工企业内部能够自己解决的，因此需要良好的沟通和协调，而且需要进行沟通和协调的关系界面众多且又复杂，反映的是建筑施工项目的（）的特征。
A. 过程的开放性
B. 生产的规律性
C. 品质的强制性
D. 外部协作件
[多项选择]零售企业的商圈一般可分为三个层次即（）。
A. 边缘商圈
B. 核心商圈
C. 次级商圈
D. 多级商圈
[单项选择]以下不是互联网药品交易服务企业类型的是（）
A. 独立的第三方企业（第三方中介）
B. 医药行业协会
C. 药品生产与批发企业
D. 药品连锁零售企业
[单项选择]下列不是（）物业服务企业资质评定的依据。
A. 企业的注册资金
B. 公司所处的城市经济发展水平
C. 委托托管物业的建筑面积
D. 企业各类技术人员数量
[判断题]企业生产仓储中的原材料仓储、半成品和成品往往不是目的性、计划性很强的仓储活动，而只是一种存储的过程。
[单项选择]下列说法中，（）不是物业服务企业的权利。
A. 实施物业管理；
B. 收取物业服务费；
C. 决定专项维修资金的使用；
D. 制止违法行为。
[单项选择]（）价格管制方法往往会导致自然垄断企业限于亏损状态，从而降低服务质量。
A. 经济利润法
B. 成本加价法
C. 收益率法
D. 最高限价法
