更多"终端销售业务二级稽核主要包括内容（）"的相关试题:
[单项选择]对终端销售业务稽核需要注意的要点（）
A. 是否与CRM系统报表数据一致，与出库单是否相符
B. 是否与CRM系统报表数据一致，资金是否上缴
C. 是否与公司营销政策相符，是否与CRM报表数据一致，资金是否完整上缴
D. 是否与CRM系统报表数据一致，资金是否上缴，是否与营业日报相符
[简答题]我国的现场稽核、非现场稽核主要包括哪些内容？
[单项选择]二级业务稽核负责稽核的关键业务包括（）
A. 缴费冲正、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存
B. 正负补收、缴费冲正、退预存款
C. 缴费冲正、正负补收、帐户转帐
D. 退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存、帐户转帐
[单项选择]以下哪些不是二级稽核稽核前台交费流程（）
A. 二级稽核每日收集各营业点前日的“银行回单”和“营业厅日报表”，同CRM系统中交费报表数据、CRM系统外收入收款凭条金额核对应收和实收金额是否一致
B. 二级稽核审核银行回单，检查各营业点所交银行回单填写（账号、营业厅编码）是否符合规范；在CMIP系统中核对各营业厅所上交的银行回单是否入账，对异常情况应及时通知营业厅并报三级稽核
C. 二级稽核人员稽核营业厅日报数据与银行回单数据，确认各营业点实收金额及欠缴金额。如果出现差异，退回一级稽核要求立即核实差异原因并重新编报；待稽核无误后，再汇总填报“县公司营业日报表”和“营业收入缴款报表”，并归档基础资料
D. 一级稽核需每日需根据CRM系统报表数据，稽核营业员提供的营业日报表数据是否准确、完整
[单项选择]对刮花（有价）卡的稽核，稽核内容包括（）
A. 对刮花卡的调换是否有台账登记
B. 对刮花卡的调换是否有客户签收手续
C. 是否对刮花卡进行了加锁或注销操作
D. 以上均是
[单项选择]稽核终端包括哪些内容（）
A. 手机、IP终端
B. 手机、IP终端、其它终端
C. 定制终端、非定制终端
D. 定制终端、非定制终端和IP终端
[单项选择]二级稽核铁通固网宽带开户预存及缴费在（）报表中统计稽核。
A. 1630
B. 1625
C. 1633
D. 1616
[单项选择]二级稽核对卡类进行稽核发现差异时应通知（）对差异原因进行核查并整改。
A. 营业员
B. 营业厅经理
C. 库管人员
D. 一级稽核
[多项选择]《基金代销业务监察稽核管理办法》中规定：投诉处理的监察稽核，主要检查内容包括（）。
A. 公司总部及营业部是否分别设立了独立的客户投诉受理及处理部门或岗位
B. 是否通过公司网站、营业部显著位置张贴告示等途径向投资者向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则
C. 对客户投诉的内容是否留痕并存档，投诉电话是否录音
D. 通过调查、询问等方式，了解相关部门或岗位对投资者的投诉是否及时处理，是否存在因处理不及时或不正确导致的纠纷、诉讼等后果
[单项选择]二级业务稽核对关键业务的稽核时限为（）
A. 日稽核
B. 周稽核
C. 月稽核
D. 以上均可
[单项选择]二级业务稽核对关键业务的稽核量为（）
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.5
D. 全量稽核
[单项选择]二级财务专业-帐务稽核对二级库每日开具的领料单（）稽核。
A. 营业点、数量、金额
B. 数量、金额、签字
C. 营业点、金额、签字
D. 营业点、数量、签字
[单项选择]二级业务稽核对特殊工号业务操作的稽核量为（）
A. 全量
B. 0.5
C. 0.3
D. 0.2
[单项选择]二级业务稽核对详单查询操作的稽核时限为（）
A. 日稽核
B. 周稽核
C. 月稽核
[单项选择]二级业务稽核对客户积分兑奖业务的稽核量为（）
A. 全量
B. 0.3
C. 0.2
D. 是由二级帐务稽核负责
[多项选择]离岗、离任稽核报告的内容包括（）
A. 基本情况
B. 履行职责情况
C. 存在问题及责任认定
D. 对离任、离岗人的综合评价
E. 稽核结论
F. 处理意见和建议
[单项选择]二级稽核审核银行回单，检查各营业点回单填写（）是否符合规范。
A. 账号、公司全称、营业厅编码
B. “中国移动通信集团公司四川有限责任公司”名称
C. 账号
D. 营业厅编码
[单项选择]二级财务专业-帐务稽核对二级库售出的业务卡品分配情况需进行（）稽核。
A. 每日
B. 每周
C. 每月
D. 不定期
[判断题]序时稽核的主要特点是稽核期间的周期性和稽核内容的全面性。
